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Caroline JEAN-FRANCOIS

Conseillère en gestion des droits

Capacité à rechercher et exploiter l'information
Capacité à gérer des situations difficiles
Capacité à analyser en situation complexe et à l'expliquer
Capacité d'accompagnement à l'utilisation des outils mis à disposition
Proactivité et Sens du relationnel et écoute
Caroline JEAN-FRANCOIS
43 ans
Permis de conduire
Fort-de-France (97200) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Exprimant un intérêt pour les ressources humaines, précisément la construction d'un projet professionnel tout au long de la vie et l'évolution de carrière, j’ai pu à travers mon expérience, œuvrer la mise en place d'une gestion prévisionnelle des emploi et des compétences et/ou l'insertion de public divers.

J'ose relever les challenges, en étroite collaboration avec l'équipe de collaborateur.

Enfin, je suis curieuse, dynamique, ayant le sens du relationnel, je fais preuve d'adaptation au poste de travail.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Accueillir, informer, orienter et conseiller toutes les personnes – tous profils (en poste ou non) – dans la recherche d’un emploi, d’une formation, d’un conseil professionnel, d’une aide à la mobilité ou à l’insertion sociale et professionnelle.
  • Établir une relation personnalisée et proactive dans la gestion et le suivi du dossier "placement"
  • Délivrer aux demandeurs d'emploi et aux actifs des informations et conseils pertinents sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation
  • Contribuer à la satisfaction des bénéficiaires (demandeurs d'emploi, employeurs)
  • Contribuer au respect des délais impartis pour le traitement des dossiers
  • Gérer les réclamations des demandeurs d'emploi
Détails de l'expérience
  • 386 Demandeurs d’emploi placés (sorties positives en CDD/CDI/Formation) sur un portefeuille de 400 DETLD sur la zone Nord de la Martinique.
  • ~ 20 employeurs conseillés
  • Portefeuille de 67 jeunes sur dispositif ANI JEUNES - zone Nord (Trinité & St-Pierre).
Description de l'entreprise
Service public, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour des demandeurs d'emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises.
Région Martinique en chiffres :
Nombre de retours à l'emploi :
21 929
Taux de paiements dans les délais :
95 %
Site web de l'entreprise