Obtention d'un titre professionnel de niveau IV. Au programme : production des documents professionnels courants à l'aide de la suite Office, amélioration de la communication écrite et orale des informations, apprentissage des techniques de frappe au clavier, planification et organisation des activités d'une équipe, accueil et prise en charge administrative du patient ou de l'usager, traitement administratif des dossiers.
