Ilaria Caroli
Digital Pr e Social Media Specialist
42 years old
Venice Area Italy
Professional Status
Employed
Available
About Me
Le mie esperienze lavorative in diversi settori mi hanno reso molto flessibile, orientata al raggiungimento degli obiettivi, capace di lavorare sia in team che in autonomia con una forte capacità organizzativa.
Le mie skills e le mie attitudini sono indirizzate verso la valorizzazione del brand attraverso i social media, shop online, organizzazione di eventi instore e digital pr. Analizzare i KPIs delle piattaforme web per individuare aree di miglioramento e nuovi indici di performance.
Il mio plus è unire il Retail Marketing al Social Media Marketing, saper analizzare il contesto retail attraverso i kpi tipici e saper analizzare il posizionamento online per creare una strategia a 360 gradi dall'offline all'online.
Valuto opportunitá lavorative che mi permettano di crescere professionalmente e raggiungere nuovi obiettivi nell'area Marketing e Comunicazione.
Le mie skills e le mie attitudini sono indirizzate verso la valorizzazione del brand attraverso i social media, shop online, organizzazione di eventi instore e digital pr. Analizzare i KPIs delle piattaforme web per individuare aree di miglioramento e nuovi indici di performance.
Il mio plus è unire il Retail Marketing al Social Media Marketing, saper analizzare il contesto retail attraverso i kpi tipici e saper analizzare il posizionamento online per creare una strategia a 360 gradi dall'offline all'online.
Valuto opportunitá lavorative che mi permettano di crescere professionalmente e raggiungere nuovi obiettivi nell'area Marketing e Comunicazione.
Digital Pr e Social Media Specialist
MM-One Group Srl
Since July 2014
- Brand reputation
- Competenze digital:
- Responsabile del progetto editoriale Myitaly.com/blog: il primo portale dedicato al turismo 100% Made in Italy.
- Analisi Retail Kpis
- Programmazione e realizzazione Dem
- Digital pr
- Benchmark di mercato/settore
- Reportistica periodica: Google Analytics, Facebook e Twitter Insights, Sentiment Analysis
- Per ogni brand viene creata una digital strategy fatta di selezione, creazione piano editoriale e gestione social media ( social network e blog), facebook adv, guest post redatti in chiave seo su blog e portali a target, eventi instore o blogtour a seconda della tipologia di cliente.
- Competenze marketing:
- OBIETTIVI RAGGIUNTI: acquisizione di Caleffi spa e Gruppo Vega (insegne Maxì) per le attività di Social Media Marketing, incremento dei servizi SMM offerti ai clienti della Digital agency.
- Focus sul settore moda: digital pr e eventi instore con diretta sui social media.
- Focus sul settore turistico: organizzazione blog tour internazionali, es. #bibioneblogtour
- Community management
- Attività CRM
- Piani editoriali per Social Media
- Sviluppo presentazioni Azienda/Prodotti
- Tools: Social Bakers, Digimind, Hootsuite
- Formazione forza vendite
- Blogging
- Organizzazione eventi instore
- Digital media planning: programmazione adv online, google adwords, facebook campaign.
- Responsabile delle attività di Digital Pr e Social Media per la web agency e i suoi clienti (settore factory, fashion, tourism, food).
Web Content Editor
Free lance
Since January 2010
- Focus su nuove tecnologie e social media marketing nel settore moda e turismo.
- Redazione di articoli per i portali online dedicati al settore moda.
- Focus su interviste a giovani stilisti e nuove tendenze.
- Progetto editoriale www.myitaly.com/blog
- Blog aziendale del brand t.riciclo e Siste's e MMOne Group
- Eclipse Magazine, Giovani Stilisti, New Red bag
- Web Content Editor, Blogger, Redattrice per
- Fondatrice di www.novemberissueblog.it
Social Media Marketing
Free Lance
March 2013
to July 2014
- Responsabile della gestione e promozione del negozio online del brand t.riciclo, abbilgliamento e bambino 0-14 anni, nuovo e usato di marca.
- Responsabile della gestione social del brand, coordinatrice dell'ufficio stampa per attivitá di marketing e comunicazione. Fondatrice e Coordinatrice di www.betriciclo.com, blog aziendale t.riciclo, creatrice di #mammaintervista.
- Focus su social media strategy, digital pr, web content, users web experience.
- Progetto E-commerce e Community Management per t.riciclo.
- Siste's - Riposizionamento online del brand attraverso un restyling del blog http://blog.sistes.it/ con azioni mirate di web content, il progetto #SistesMondayFaces e #SisteslovesBloggers, azioni di digital pr e community management.
- Diretta live su Instagram degli eventi Hosio e Bosideng Italia durante 86 Pitti Immagine Uomo #HosioEvent e #BosidengItalia
- Progetto di riposizionamento e digital strategy per i brand: Siste's , More by Siste's, Hosio, Vip Flap, Myths.
- PROGETTI SPECIALI
- Company: Q-web agency, Petrabrasa srl, E-go agency, De Primera Comunicazione e Marketing.
- Attività di digital media planning, digital pr, eventi, blogging, website, e-commerce.
- Marketing e Comunicazione Digital per la creazione, gestione e promozione di profili aziendali sui maggiori Social Network, dal brief con il cliente, all'individuazione degli obiettivi da raggiungere alla stesura di una Digital Media Strategy. Tutto monitorato costantemente dal punto di vista analytics e sentiment.
PROGETTO FORMATIVO II modulo: Digital planner assistant
Mindshare
September 2012
to December 2012
- Attività di analisi con Nielsen, Audiweb, Adserver.
- Analisi, monitoraggio e valutazione dei KPIs delle campagne digital per ogni posizionamento: CPM, CPC, CPL, CPF, CTR, View time rate, Bounce rate, Interaction rate, Sharing.
- Attività di studio della concorrenza, benchmarking.
- Programmazione delle campagne digital, contatti con le Concessionarie, reportistica post campagne.
- Digital media planning per Scj, Kimberly, Converse, Danone, Amazon.
- settembre 2012 – Dicembre 2012
- Digital media planner assistant presso Mindshare
- II MODULO STAGE
PROGETTO FORMATIVO I MODULO: Web e Retail manager assistant
Cris Conf - PINKO
May 2012
to August 2012
- Visual merchandising: organizzazione delle vetrine (calendario e realizzazione) per il canale retail e franchising, contatti con i fornitori e piano visite dei visual merchandiser.
- Digital PR: Contatto e gestisco i rapporti con le fashion blogger e le modalita' di collaborazione.
- Eventi: Organizzazione e logistica, analisi del database per realizzare attivita' CRM ad hoc e dell'aggiornamento dello stesso. Collaboro nell' organizzazione delle sfilate e presentazioni aziendali, dalla creazione dei look alla parte logistica/organizzativa.Redigo i follow up delle varie iniziative instore in termini quantitativi (budget e roi) e qualitativi cercando sempre margini di miglioramento.
- Social network: gestione gruppi fb nelle Guidelines per le pubblicazioni settimanali degli style tips, mood, events and celeb.Sentiment analysis, Google analytics, Social kpis.
- Instore Tool: Store Stylist, totem con touch screen interattivo che permette di visionare direttamente instore le collezioni e i mood in cui si articolano. Organizzo e seguo gli scatti con fotografo, stylist e modella per inserire poi i nuovi mood nello Store Stylist.
- Maggio 2012 – Agosto 2012
- Retail marketing manager assistant presso Pinko
- I MODULO STAGE
Owner
Shop and Love
June 2011
to December 2011
- Social Media Specialist
- Digital media planning
- Community manager
- Digital pr
- Attività CRM
- Competenze digital:
- Monitoraggio e analisi kpi online store
- Pianificazione logistica, servizi fotografici e archiviazione
- Raggiungimento degli obiettivi di margine
- Competenze online store:
- Creatrice e proprietaria di Shopandlove ecommerce di stilisti emergenti e consulenze di personal shopper. Scouting e commercializzazione stilisti emergenti.
Social Media Marketing Consultant
Brand fashion emergenti
July 2010
to April 2011
- Gestione Social Network per brand emergenti finalizzata alla brand awareness e reputation. Svilippo di piani di comunicazione digital e content management online ottimizzato per i motori di ricerca. Digital pr e blogging.
Trade Marketing per Built in
Samsung Electronics
October 2009
to May 2010
- AREA: triveneto+emiliaromagna
- Trade marketing per Samsung : formazione addetti vendita e agenti, esposizione merce e materiale pop, collaborazione all'organizzazione eventi, partecipazione a fiere di settore, attività di marketing operativo.
Merchandiser
Target
March 2009
to September 2009
- Esposizione prodotti e vetrine specifiche in Nokia Store.
- Merchandiser per Nokia: promozione, vendita e formazione sui prodotti nokia in centri commerciali e GDO/GD/DO.
Visual Merchandiser
XT RETAIL
November 2008
to December 2008
- allestimenti interni, allestimenti vetrine,nuove aperture per vari brands sportivi(lotto,puma,adidas,tnf,north sails,ducati…)
- Visualmerchandiser Italia ed Estero:
Allieva Visual Merchandiser
UPIM
April 2008
to October 2008
- Mansioni: responsabile dell’allestimento vetrine,esposizione merce,comunicazione indoor e outdoor,formazione e gestione del personale di vendita.
- Allieva visual merchandiser presso Upim in Conegliano(tv).
Addetta Vendita
Oviesse S.p.A.
November 2007
to April 2008
- Mansioni: allestimento vetrine ed esposizione merce secondo criteri di visual merchandising, rifornimento e vendita rep.22-23 bambino\a 8-14 e Rep.24-28 bambino\a intimo pigiameria.
- Addetta vendita presso Oviesse in San donà di piave(ve).
Merchandiser
Multitime
October 2004
to October 2007
- Attività promozionale e formazione del personale di vendita su prodotti informatici e telefonia mobile.
