Transdev: Prise des appels voyageurs via plateforme d'appel Eloquent, gestion des réclamations via Salesforce - Mise en ligne sur site transdev 77 via CMS des problèmes sur les lignes.
PAM 78 : prise des appels personnes handicapées, gestion réservation des véhicules via logiciel PAM 78.
Service Encombrant Mairie: Prise des appels , réservation via un CMS, réclamations, lien avec les mairies
Description de l'entreprise
Cityway est une société d’ingénierie informatique spécialisée dans le domaine des déplacements.
Depuis 2001 nous concevons des solutions pour simplifier la mobilité et favoriser un moindre usage de la voiture-solo, en partenariat avec les exploitants des réseaux de transport et les collectivités locales : calculateurs d’itinéraires, e billet, transport à la demande…
