Charlotte LACROIX
Chef de projet digital marketing / web junior
33 ans
Meudon (92190) France
En recherche d'emploi
En recherche active
Diplômée d'un Master Marketing et E Business, je suis à la recherche d'un poste dans la gestion de projet web/digital
Gestion projets web/digitaux freelance
Espace Inter Associatif Falguière
Depuis octobre 2017
Freelance
Paris
- Mise à jour de contenu web du site internet via CMS Wordpress, rédaction de contenu, propositions d'idées créatives.
- Refonte de la communication print: refonte de brochures avec la suite adobe. Suivi d'un brief créatif.
- Marketing digital : Contenu publicitaire via Facebook Ad, Mise en ligne de tickets pour des conférences sur Evenbrite, création de compte Google Analytics & Google Adwords pour commencer un suivi des campagnes et des résultats
- Améliorer la communication: vérifier et étudier l'ensemble de la stratégie de communication et améliorer la notoriété de l'association par la mise en place de nouveaux dispositifs : communication print, contenu vidéo, campagne de communication.
Chef de projet web marketing digital junior
CRM Services
Septembre 2016
à septembre 2017
Contrat de professionnalisation
PUTEAUX
- Refonte du site moncompte.sncf.com : Recette du site, évaluation et recueil des besoins d'évolution et de modifications auprès du pôle marketing/digital. Création/modification/mise à jour des différentes pages du site via le CMS Wordpress: création de nouveaux visuels, création d'articles en lien avec l'activité commerciale, ainsi qu'une charte graphique site
- Gestion de projet web: Suivi et gestion des création de pages et de contenus display pour le projet moncompte.sncf.com.
Gestion de la production du contenu sur l'ensemble du processus : récupération du besoin auprès des différents services commerciaux ou du pôle marketing - gestion des plannings de l'équipe créative via google drive - création de briefs créatifs - suivi de la production - recette - validation - mise en production. - Rapports Analytics : Création de rapports statistiques toutes les semaines et tous les mois via Google Analytics à destination des équipes marketing et commerciales. 3 sites à analyser
- Développement stratégie digitale:
Mise en ligne via Googlemybusiness des différents Salons Grand Voyageur SNCF (pour qu'ils soient visible sur GMAPS)
Collaboration avec une plateforme d'adexchange pour développer notoriété et nombre de membres pour le site moncompte.sncf.com
Graphiste Junior
Cegedim Insurance Solutions
Août 2015
à août 2016
Contrat de professionnalisation
BOULOGNE BILLANCOURT
- Refonte des plaquettes commerciales pour différentes solutions logicielles à destination des B2B : maquettes sur illustrator et indesign - création graphique, respect des briefs marketing
- Refonte cartes mutuelle : refonte via un gabarit sur illustrator de plusieurs cartes de mutuelle
- Enrichissement base CRM: via Datananas et différents salons B2B, récupération et création d'une base CRM plus riche. Récupération des information via Datananas sur Linkedin - Création d'un fichier excell
- Création inventaire goodies sur Excell
- Création supports print/web: kakémonos, affiches, articles et visuels web
Chargée de relation client
Cityway
Décembre 2014
à août 2015
Intérim
PARIS
- Transdev: Prise des appels voyageurs via plateforme d'appel Eloquent, gestion des réclamations via Salesforce - Mise en ligne sur site transdev 77 via CMS des problèmes sur les lignes.
- PAM 78 : prise des appels personnes handicapées, gestion réservation des véhicules via logiciel PAM 78.
- Service Encombrant Mairie: Prise des appels , réservation via un CMS, réclamations, lien avec les mairies
Conseillère de vente
L'étoile du Berger
Septembre 2013
à janvier 2015
- Accueil et service, encaissement des clients, travail en équipe
- Organisation et réassort des différents produits
- Démarche commerciale: faire découvrir via dégustation les nouveaux produits, et les explications sur les spécificités de nos produits.
- Prise de commandes et gestion des stocks
- Service du midi petite terrasse: prise des commandes et service
Graphiste Webdesigner Junior
Mobiletag
Mai 2014
à septembre 2014
- Création de format interstitiels pour l'application mobile Mobiletag via photoshop pour plusieurs clients: candy crush, france 3..
- Créations visuels pour la page facebook et pour la newsletter avec photoshop
- Création des nouvelles icônes de l'application mobile, aide à la refonte de l'appli avec Illustrator
- Création QR Codes Design Personnalisés pour plusieurs clients via Illustrator
Graphiste junior
Lallou
Mai 2011
à juin 2011
- Mise à jour du site wordpress, aide à la refonte du site, intégration des nouvelles pièces de la styliste
- Retouche photos shooting, réalisation d'illustrations pour le web
- Rédaction: création d'articles, et communiqués de presse pour la styliste
Digital Marketing, Community management, Webdesign, Web éditorial, Stratégie de référencement et communication web, Graphisme.
Licence professionnelle Activités et Techniques de Communication option multimédia
Université Paris Est - Marne la Vallée
2013
à 2014
Ouverture de mon champ de compétences dans les domaines du web, de la communication et du multimédia. J’ai acquis des connaissances dans le web en apprenant des notions dans divers langages, tel que le html ou jquery, mais aussi en participant à la conception et l’actualisation d’un site web. Par ailleurs, j’ai acquis de l’expérience en multimédia grâce à la création en groupe d’un web documentaire et de sa communauté.
Travail sur divers sujets de graphisme, édition et publicité qui m’ont appris à maîtriser la conception d’identités visuelles, de supports et d’actions de communication, d’illustrations, de design éditorial en utilisant la suite Adobe (Illustrator, Indesign, Photoshop...), sans oublier une bonne connaissance de la typographie et de ses règles fondamentales, ainsi que la création d’une charte graphique et ses formalités d’impression.
Dans l’emploi du temps, l’expression plastique (volume, couleur, graphisme…) et l’histoire de l’art figurent en bonne place. Tout comme les arts appliqués, étudiés sous l’angle des différentes problématiques : la communication visuelle, le design d’objet, l’aménagement de l’espace, le stylisme de mode, etc. Des cours de maths, de sciences appliqués, d’anglais et de culture générale complètent le programme.
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Mise à jour site via Drupal / Wordpress
Avancé
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Gestion planning créatifs
Avancé
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Datananas
Avancé
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PCIE - Suite office
Avancé
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Skype Entreprise
Avancé
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GIRA
Avancé
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Google drive
Avancé
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Outlook Entreprise
Avancé
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Création de briefs
Expert
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Suivi de projet
Expert
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Recueil du besoin
Expert
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Google Analytics
Avancé
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Google Adwords
Bon niveau
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Excell
Bon niveau
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Photoshop Indesign Illustrator - Adobe Creative Suite
Expert
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HTML / CSS - Notions corrections
Bon niveau
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Rédaction de contenu
Avancé
- Cours de philosophie pratique
- Maraudes, exercices de secourisme
- Randonnées - Yoga
