Experiencia — BRUNA MORETTI VIVENES

CV creado en DoYouBuzz

Coordinar y supervisar las actividades de reclamación clientes contados y crédito.
Gestión de cobros cuentas especiales
Autorización de desbloqueo de clientes en sistema.
Control de impagos de clientes
Elaboración de indicadores y análisis de cartera vencimientos, impagos y mora.
Alta de nuevos clientes en el sistema-
Liquidación de cobros en sistema
Supervisión de equipos de gestores de cobro
Resolución incidencias en facturas
Apoyo en labores de auditoría.

Gestión de pedidos clientes y albaranes.
Gestión facturas y cobros clientes
Gestión de proveedores, compras y pagos
Preparar y empaquetar los productos solicitados por el cliente de forma adecuada
Pagos banca electrónica. Pago de servicios.
Conciliación bancaria
Control de gastos y presupuestos.
Preparación documentación para gestoria externa contable y fiscal
Control de archivo, documentos y diseño de procesos de sistemas de gestión de la calidad.
Atención telefónica, Servicio al cliente y gestión de incidencias
Detectar las necesidades de aprovisionamiento en función de las ventas efectuadas para mantener el stock
Supervisar la entrada de mercancía, comprobando que se ajusta al pedido realizado previamente.
Manejo de caJa, arqueos, sistemas administrativos y office
Gestión de ventas y tienda online

Sitio web de la empresa

http://www.puntodip.es

Asegurar el cobro y la aplicación contable en las facturas emitidas a clientes mediante una gestión efectiva de la cobranza.
Otorgamientos de créditos a clientes nuevos mediante el análisis de los estados financieros e información anexa
Revisión periódica y análisis de actualización de los limites de crédito de los clientes
Resguardo de los expedientes de los clientes y garantizar que los expedientes cumplan con las normas de la ley de legitimación de capitales
Calcular y definir el pronóstico de cobranza y flujo de efectivo para tesorería
Negociación con clientes para efectos de atrasos y regularización de las cuentas.
Dirección de equipo de trabajo
Altas/modificaciones de clientes
Política de riesgo comercial
Seguimiento a la cartera de clientes
Responsable de la gestión de cobro y emisión de informes administrativo para el área de tesorería
Coordinación operativa y gestión en la formación y ejecución del plan de desempeño del equipo de 6 analistas administrativo
Elaboración d informes de gestión para la Dirección General de Administración.
Coordinación y comunicación con otras area claves administrativas como el departamento de Informática, Gestión documental, Recursos Humanos y Seguridad Laboral.

Descripción de la empresa

Fundada en 1969 en Valencia, Edo. Carabobo, Venezuela, INTEQUIM C.A., filial de Corporación Grupo Químico, se dedica a elaborar y comercializar productos químicos destinados a las industrias de pinturas y recubrimientos, papel, plástico reforzado, madera, petrolera, petroquímica, envases sanitarios y otras.

Sitio web de la empresa

http://www.grupo-orbis.com/

Atención al cliente, recepción de llamadas
y gestión de incidencias y reclamos.
Elaboración de presupuesto de ventas de servicios logísticos de transporte y almacén.
Análisis del volumen de ventas, costos y utilidades.
Asegurar el mejor servicio al cliente mediante análisis de procesos y propuestas de mejora.
Control de documentación de transporte, albaranes, facturación, informes.
Seguimiento y control de pedidos, entradas y salidas de mercancía.

Descripción de la empresa

Grupo de empresas de Fabricación de bebidas, Distribución y servicios logístico de Almacen y Transporte

Mantener actualizada la base de datos de materiales, productos y servicios, introduciendo la carga de los precios y productos.
Establecer los mecanismos de evaluación, aprobación y seguimiento de los proveedores.
Negociar con proveedores los estándares de calidad, plazos de entrega, precio, forma de pago.
Realización y seguimiento de pedidos.
Negociación de las compras de materias primas, maquinaria, suministros y servicios generales.
Llevar el seguimiento exhaustivo del proceso de compra, entrega de productos en tiempo y forma
Planificación, organización y control de las actividades de compra de la empresa
Estudio de mercado, precios, características y condiciones de los productos y servicios a adquirir.
Búsqueda, selección y mantenimiento de proveedores competitivos de productos y servicios
Elaboración de informes de gestión
Responsable de diseñar procesos e indicadores de mejora en el área, en cuanto calidad, tiempos y servicio, implementarlos y hacer seguimiento a los indicadores.
Responsable de la selección, formación y desarrollo de los miembros del equipo conformado por12 analistas de compras

Análisis de la antigüedad de la deuda e identificar los retrasos de los pagos.
Reclamo de los cobros de facturas vencidas.
Gestión administrativa y contable de los cobros de la empresa.
Auditorias de cobro a los comerciales.
Soporte en operaciones contables diarias
Analizar la antigüedad de la deuda e identificar los retrasos de los pagos.
Seguimiento de pedidos y resolución de incidencias
Revisión y corrección de pedidos en el sistema
Asistencia al equipo de ventas
Registrar llamadas y realizar seguimiento.
Seguimiento telefónico de clientes.
Emisión de reportes de cobranzas a los agentes comerciales
Liderar proyectos y diseñar procesos de mejora continua .
Responsable del desempeño y desarrollo del equipo de trabajo formado por 6 analistas de cobro y 3 analistas de atención al cliente
Garantizar que se cumpla el procedimiento de crédito y cobro establecido por la empresa
Gestión y emisión de facturas

Responsable de los procesos de presupuesto, facturación, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, conciliaciones bancarias, impuestos, tesorería, compras de suministros y materiales de obra, nomina y recursos humano
Responsable de la selección, formación y desempeño del equipo de trabajo administrativo.

Descripción de la empresa

Empresa de servicios industriales y ventas de equipos especializados en sistemas de vapor, y automatización de procesos, diseño de proyectos de ingeniería, auditoria energética, capacitación y soporte técnico.

Responsable de los procesos de presupuesto, facturación, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, conciliaciones bancarias, control de gastos, impuestos, tesorería, compras de suministros de oficina, administración de personal

Descripción de la empresa

Empresa de Servicios en Logística de transporte internacional de mercancías

Sitio web de la empresa

http://www.expotran.com/

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BRUNA MORETTI VIVENES

Administrativo

Administrativo Contable

Coordinador de Cobros

JEFE ADMINISTRACIÓN

COORDINADOR ADMINISTRATIVO DE COBROS Y CREDITOS

ADMINISTRATIVO DE LOGISTICA

COORDINADOR ADMINISTRATIVO DE COMPRAS

COORDINADOR ADMINISTRATIVO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

COORDINADOR DE ADMINISTRACIÓN

SUPERVISOR ADMINISTRATIVO