Martine Bott
Directrice opérationnelle internationale
53 ans
Forbach (France) France
En poste
En simple veille
Femme de terrain, forte d'une expérience internationale de plus de 25 ans.
Mes atouts:
Polyglotte, polyvalente, animée d'un fort esprit d'entreprise, les différentes expériences acquises tout au long de ma carrière me permettent aujourd'hui de vous offrir le meilleur de moi-même: savoir, savoir-faire et savoir-être dans le pilotage d'activité, le management, la gestion Clients, la vente, la formation.
Installée depuis 10 ans à Maurice je connais le marché local sous ses différents aspects et maîtrise culture et langue locales.
Mes atouts:
Polyglotte, polyvalente, animée d'un fort esprit d'entreprise, les différentes expériences acquises tout au long de ma carrière me permettent aujourd'hui de vous offrir le meilleur de moi-même: savoir, savoir-faire et savoir-être dans le pilotage d'activité, le management, la gestion Clients, la vente, la formation.
Installée depuis 10 ans à Maurice je connais le marché local sous ses différents aspects et maîtrise culture et langue locales.
- Sens de l'autorité naturelle
- Prise de décisions, actions et initiatives
- Communication et écoute
- Négociation (interne et externe)
- Capacité d'adaptation
- Organisation et gestion des priorités
- Travail d'équipe
- Sens des relations humaines
- Sens de la pédagogie
- Autonome
- Capacité à travailler dans l'urgence, à gérer les imprévus et à déterminer les priorités
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Force de proposition
- Culture du résultat
- Forte culture Clients
- Proactivité
- Gestion du stress
- Leadership
- Motivation
- Gestion de la performance
- Fixation des objectifs et évaluation dans leur réalisation
- Coaching & Développement des collaborateurs
- Gestion d'équipe
- Gestion des situations de crise
- Gestion des conflits
- Recrutement
- Pilotage d'activité
- Optimisation des activités et procédures
- Conduite du Changement
- Définition des objectifs
- Reporting de l’activité
- Mise en place de challenges commerciaux
- Suivi budgétaire
- Création d’évènements de team building
- Pilotage et contrôle des prestataires
- Planification
- Formations au télémarketing
- Formation à la communication
- Formation à la qualité relationnelle
- Formation à la gestion des conflits
- Formation des commerciaux
- Formation produits
- Formations de montée en compétence
- Formation à la culture française
- Mise en place, suivi et contrôle de projets
- Reporting décisionnel et de suivi
- Analyse de marché
- Analyse des besoins
- Analyse des risques
- Veille concurrentielle
- Préconisations développements produits et marché
- Stratégie branding
- Stratégie de conquête
- Lancement opérations commerciales
- Merchandising
- Lancement et développement de produit
- Élaboration de contenus pour les outils digitaux
- Gestion de l’information au sein de la structure
- Plan de communication
- Animation de communautés
-
Allemand
Expert
-
Italien
Avancé
-
Anglais
Avancé
-
Créole
Bon niveau
-
Portugais / Espagnol
Notions
-
Français
Expert
- Permis de résidence permanent
- Permis de conduire
