N°1 européen de la distribution de supports de communication.
Création de la nouvelle force commerciale suite à une fusion.
Définition de la stratégie et de la politique commerciale, objectifs, plans d’action.
Responsable du projet de site e-commerce : entretiens préalables, rédaction du cahier des charges, pilotage du développement et du déploiement. Conduite du changement auprès des utilisateurs quotidiens.
Pilotage de la mise en place de SAP (équipe pilote du projet).
Résultats, sur un marché en baisse : +10% en volume et +20% en marge ; 1° région (sur 20) en développement de volume et 2° en développement de marge.
