Bertrand Helen
Customer Success Manager HR /IT
Systèmes d'information
Service
Ressources humaines
Fidéliser
Marketing
Paris France
Situation professionnelle
Porteur de projet
En recherche active
Présentation
20 ans d'expérience dans le domaine des logiciels d'entreprise dans des fonctions de conseil, marketing et avant-ventes.
Spécialisation en ressources humaines.
Conseiller de confiance dans la mise en oeuvre de la stratégie numérique.
Un fil rouge : la qualité des relations humaines.
Spécialisation en ressources humaines.
Conseiller de confiance dans la mise en oeuvre de la stratégie numérique.
Un fil rouge : la qualité des relations humaines.
- Etablir des relations et négocier à tous les niveaux.
- Qualifier des besoins.
- Réaliser des démonstrations personnalisées
-
Etablir des offres commerciales
Avancé
-
Animer des présentations commerciales
Bon niveau
-
Prospecter en multicanal
Avancé
-
Etablir des plans de compte
Avancé
-
Gérér des cycles de vente complexes
Avancé
-
Paramétrer des logiciels
Avancé
-
Piloter des ateliers de conception générale et détaillée
Expert
-
Concevoir des supports de formation
Expert
-
Animer des formations
Expert
-
Proposer des stratégies de mise en oeuvre et de déploiement
Avancé
-
ServiceNow
Bon niveau
-
SAP SuccessFactors LMS
Bon niveau
-
SAP SuccessFactors recruiting
Expert
-
Cornerstone Données de base/ autorisations
Avancé
-
Cornerstone LMS (Formation)
Expert
-
Cornerstone ATS (Recrutement)
Expert
-
Outsystems
Bon niveau
-
Anglais
L'anglais est ma langue habituelle de travail.Expert
-
Allemand
Bon niveau
-
Italien
Notions
