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Berny Guerrero

Berny Guerrero

Curriculum Vitae 2018

Gerente de Agencia o Sucursal, Jefe de Call Center, Community Manager, Vendedor
43 years old
Driving License
Cartago Costa Rica
Employed Available
Como profesional altamente cualificado, expreso la necesidad de buscar y encontrar nuevos retos. Mi experiencia se alinea bien con las cualidades deseadas para una jefatura comercial y/o puestos en el segmento en particular por mi labor como vendedor, administrador, gerente de sucursales y community manager. Estoy claro con mis funciones y competencias; definir la estrategia comercial y contribuir al desarrollo del negocio a través del desarrollo de productos, innovación y marketing con el propósito de segmentar los mercados para enfrentar exitosamente los desafíos de la industria, contribuyendo a fortalecer la sustentabilidad, rentabilidad, diferenciación e imagen de mi representada. Estoy seguro de que mi trabajo sería una aportación valiosa para quien se interese en mis habilidades.
Resume created on DoYouBuzz
  • Coordinar las actividades de la fuerza de ventas, los planes de comercialización y mercadeo, a fin de lograr el posicionamiento de la empresa, en base a políticas establecidas para la
    promoción, distribución y venta de productos y servicios a fin de lograr los objetivos de ventas.
  • Preparar planes y presupuestos de ventas, establecer metas y objetivos, calcular la demanda y pronosticar las ventas, determinar el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas, reclutamiento, selección y capacitación de los vendedores, delimitar el territorio, establecer las cuotas de ventas y definir los estándares de desempeño, compensar, motivar y guiar la fuerzas de ventas, conducir el análisis de costo de ventas, evaluar el desempeño de la fuerza de ventas, monitorear los puntos de venta, planificar y coordinar las actividades y labores diarias del personal, realizar periódicamente, reuniones efectivas y productivas con el personal, efectuar al final del día los cortes del punto de venta y de los data fonos de crédito, recibir el camión del centro de distribución, dirigir la preparación de las agencias para la toma del inventario general, realizar inventarios ocasionales y al azar, custodiar todos los activos de la empresa, velar porque se cumplan las políticas y procedimientos establecidos, atender personalmente las recomendaciones, observaciones y quejas de los clientes, dirigir y supervisar las labores de acomodo en los pisos de ventas, hacer visitas periódicas a los negocios de la competencia con el fin de observar sus estrategias de venta, transferir y dirigir toda la comunicación desde y hacia la agencia. Liderar y gestionar el desempeño de los operadores de los equipos y asegurar el cumplimiento de los objetivos del servicio, analizar los indicadores de atención telefónica, planificar, realizar escuchas y monitoreo, elaborar reportes e informes de gestión, entre otras. Dominio de los Social Media, manejo de los diferentes canales de comunicación y estrategias de marketing online y publicidad, enfocar eficazmente los objetivos y estrategia a seguir y elegir de forma adecuada en qué medios sociales estar presente, manejar bases de datos, software disponible para su tipo de trabajo, edición de texto, fotografía y video, relaciones públicas y poseer conocimientos sobre cultura general y actualidad.
Company Description
Desde su constitución en el año 1998, Motos Suki S.A., es una empresa dedicada a la Importación y Comercialización de Motos, Cuadraciclos y Motores Fuera de Borda de la Marca Japonesa Suzuki en Costa rica. Como representante de Suzuki Motor Company Japón., la compañía se encuentra ubicada en todo el Territorio Nacional con grandes proyecciónes de crecimiento para los siguientes años. Dando oportunidad de desarrollo profesional a personas de las zonas donde cuenta con una Agencia propia o bien a través de nuestros Distribuidores Autorizados. Los valores que Motos SUZUKI transmite como empresa, están enfocados en la aplicación de nuevas tecnologías en sus productos: Motos, Cuadraciclos y Motores fuera de Borda, las cuales aportan soluciones a la problemática de las distintas comunidades y elevan la calidad de vida de los consumidores: NUESTROS CLIENTES. Valores que creemos poder interpretar y transmitir en nuestra comunidad, a través de la vocación y la capacidad profesional del experimentado grupo humano que es parte de esta Compañía. Gracias a los altísimos estándares de calidad sostenidos por Suzuki, hemos integrado una reconocida red de venta de motos, cuadras y motores marinos, así como de repuestos y talleres de asistencia post-venta que garantizan una cobertura integral en todo el país, permitiendo en definitiva asegurar la satisfacción del cliente.
Company website
  • Contribuir al logro de los objetivos organizacionales garantizando una gestión adecuada de las ventas y atención a clientes en la tienda. Llevar a cabo las políticas comerciales de la empresa y las acciones necesarias para el logro de los objetivos de venta establecidos.
Detailed Description
  • Preparar planes y presupuestos de ventas, establecer metas y objetivos, calcular la demanda y pronosticar las ventas, reclutamiento, selección y capacitación de los vendedores, establecer las cuotas de ventas y definir los estándares de desempeño, compensar, motivar y guiar la fuerzas de ventas, evaluar del desempeño de la fuerza de ventas, monitorear el punto de venta, planificar y coordinar las actividades y labores diarias del personal, realizar periódicamente, reuniones efectivas y productivas con el personal, abrir el punto todos los días, efectuar al final del día los cortes del punto de venta y de los datáfonos de crédito, recibir diariamente el camión del centro de distribución, dirigir la preparación de la agencia para la toma del inventario general, realizar inventarios ocasionales y al azar, custodiar todos los activos de la empresa, velar porque se cumplan las políticas y procedimientos establecidos, atender personalmente las recomendaciones, observaciones y quejas de los clientes, dirigir y supervisar las labores de acomodo en el piso de ventas, hacer visitas periódicas a los negocios de la competencia con el fin de observar sus estrategias de venta, transferir y dirigir toda la comunicación desde y hacia la agencia.
Company Description
UM es una marca de motocicletas nacida en Estados Unidos la cual fue registrada y patentada por sus fundadores, la familia Villegas a mediados de el año 2000. Sería justo decir que la jóven historia de UM ha sido marcada por el patriarca de la familia, Octavio Villegas Llano, quien desde sus primeros años fue un gran emprendedor que soñaba con crear posibilidades para transportarse, fundando plantas automotrices, empresas de distribución de vehículos asiáticos y un amplia gama de productos de transporte desde buses “trolley” hasta autos de tres ruedas. Inspirado por las precarias condiciones de vida de la población latinoamericana a mediados del siglo 20, el Señor Villegas estuvo siempre creando y ofreciendo productos de transporte y oportunidades para la población de bajos y medianos ingresos, con la esperanza de cambiar sus vidas.
Company website
  • Actualización de las características del mercado de propiedades, contacto inicial con el propietario, tasaciones, explicar y llenar el mandato de venta de las propiedades, presentar y comentar el planes de venta, tomar fotos y notas para avisos, colocar letreros, reunir toda la documentación de la propiedad, colocar la propiedad en la página web de la empresa incluyendo fotos, preparar y coordinar visitas a las propiedades, mostrar la propiedad a compradores potenciales, seguimiento, recibir y presentar la oferta, negociar la oferta, hacer cierre de negocio, promesa de compraventa o escritura, recopilar y actualizar los títulos de dominio y entregarlos a los banco, tramitar el crédito, revisar los antecedentes relacionados con la propiedad, el precio y la forma de pago, tramitación de posventa.
Company Description
INRO Bienes Raíces y Construcciones, se especializa en asesorarle en todos los procesos de tramite bancario para la compra de su propiedad, crédito personal, o fiduciario. Nos comprometemos con el cliente para darle el mejor servicio personalizado, realizando su trámite de crédito en la entidad financiera escogida a solicitud del cliente.