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Audrey Ravelojaona

CV en ligne

Audrey Ravelojaona
Professional Status
Co-op
Open to opportunities
Resume created on DoYouBuzz
  • Traiter les demandes entrantes
  • Création d'une base de prospects BtoB (entreprises, agences de voyages, conciergerie de luxe...)
  • Suivi client (fidélisation, reviews, newsletter...)
  • Représentation dans les salons de tourisme
  • Prospection B2B (agences et sociétés)
Company website
  • Développement Clientèle d'affaire pour la collection de 10 boutique-hôtels indépendants 4* Et 5* au cœur de Paris (gestion d'un parc hotelier de 400 chambres)
  • Prospection et développement des comptes clients
  • Établissement de contrat avec les entreprises, agences MICE et voyage
  • Mise à jour de la base de données clients et reporting mensuel
  • Réalisation newsletters
  • Organisation évènements BtoB pour les hotels
  • Représentation à l’internationale lors des déplacements (marchés Scandinavie, UK, Suisse, Bordeaux...)
  • Compléter l’offre locale (attractions touristiques, monuments, moyens de transport…)
  • Prospection et négociation commerciales auprès d'opérateurs internationaux
  • Mise en ligne des prestations sur le site (rédaction fiche produit et set up)
  • Techniques de Benchmarking
  • Prospection et recrutement de nouveaux affiliés
  • Gestion des avis clients
Detailed Description
  • Participation au salon de tourisme à Paris, Londres (WTM 2014), ITB Berlin 2015, City fair Workshop de ETOA à Londres
Company website

ASSISTANTE DE DIRECTION, France

Hotel Best Western Paris Auteuil
February 2014 to July 2014
Internship
Paris
France
  • Veille tarifaire
  • Mise en place d'actions commerciales
  • Réception
  • Gestion hôtelière
  • Animation réseaux sociaux
  • Veille à l'e-reputation

EMPLOYEE DE RESTAURATION, France

Flunch
July 2013 to January 2014
Consultant
Roques sur Garonne
France
  • Poste en salle: mise en place de la salle, attention à la clientèle.
  • Poste au stand "à emporter": caisse, conception crèpes/gauffres, relation clientèle
Company website

RECEPTIONISTE INTERNATIONALE, Espagne

Salles Hotel aeroport Girona
April 2013 to July 2013
Internship
Girona
Spain
  • Check-in et check-out
  • Relation clientèle
  • Facturation

HOTESSE D'ACCEUIL, Canada

Salon international tourisme et voyages
October 2012
Volunteer Work
Montréal
Canada
  • Accueil séminaire et salons