Mise en place et suivi du SMQ selon les exigences client et normatives. (ISO 9001 / EN 9100)
Analyse des causes des non-conformités, méthode de résolution de problèmes (Client Airbus : Réclamations diminuées par 2 de 2014 à 2015 et stabilisation jusqu’en 2017)
Planification des formations et Face à face pédagogique. (300+ personnes)
