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Antoinette CALABRIA

Supply Chain / Gestion de la Relation Client / Pilotage de projets / Conseil et formation

Antoinette CALABRIA
Dynamique, dotée d'une aisance relationnelle, j'allie fermeté et diplomatie avec un souci constant du service Client.
Piloter, analyser, optimiser, valoriser la Supply Chain en tant que projet d'entreprise et fédérer les équipes autour d'un enjeu client, telle est la collaboration que je peux vous apporter.
ascalabria40@orange.fr 0687986710
131 rue de Calvi74330 EpagnyFrance
Expériences

Pilote Supply Chain / Flux sous-traitance

Nestlé Skin Health
Décembre 2017 à juin 2019
  • Mission : organisation du pôle Sous-Traitance. Processus End-to-End de l'activité Supply Chain
  • Spring Swiss Project : mapping et validation des flux. Rôle de key-user afin d'assurer la migration de l'ERP Movex vers l'ERP SAP Nestlé Globe. Accompagnement et support auprès des collaboratrices.

Coordinatrice Logistique Lancements Produits

GALDERMA - Nestlé Skin Health
Septembre 2015 à décembre 2016
  • Mission : intégration de la gamme INNEOV au sein du groupe.
  • Adaptation des processus historiques avant rachat vers les processus et outils standards
  • Exercice PIC et PDP mensuel. Gestion des commandes, stocks, expéditions et facturations.
  • Etablissement et suivi du budget
  • Formation des collaborateurs suite transfert de l'activité en Suisse

Coordinatrice Logistique, Commerciale et Marketing

TARKETT
2007 à 2014
  • Analyse, optimisation et réduction des stocks
  • Etudes de marché et pilotage des offres commerciales
  • Mise en place de Ventes Privées B2B sur le site WEB. (Stock de 200 000 m2 - 60% de ventes réalisées)
  • Intégration gamme Accessoires. Processus, formations produits, workshops et dimensionnement de la zone stockage avec l'entrepôt
  • Responsable base de données Articles

Responsable Administration des Ventes France et Export

TARKETT
2003 à 2007
  • Management d'une équipe de 16 personnes et gestion du budget de service
  • Assurer le respect des règles de gestion commerciale et de la relation client
  • Définition du plan de productivité et d'amélioration du service en interne comme en externe
  • Mise en place et démarrage de l'ERP SAP module SD, WM (connaissances des modules MM et FICO avancées). Déploiement et support auprès des filiales

Assistante Administration des Ventes Export

TARKETT
1998 à 2003
  • Gestion des commandes, expéditions, douane, facturations et litiges
  • Portefeuille composé de clients directs (B2B) et des filiales en Allemagne, Autriche et Suisse

Assistante Commerciale - Zone Europe.

TARKETT
1990 à 1998
  • Secteur Caravanes et Véhicules de loisirs
  • Déplacement auprès de la clientèle et traitement des commandes négociées.
Compétences

Supply Chain management

  • Analyse fonctionnelle et opérationnelle
    Expert
  • Gestion S&OP et PDP
    Avancé
  • Gestion de projets
    Avancé
  • Reporting - KPI
    Avancé
  • Amélioration continue
    Bon niveau

Relation client

  • Orientée satisfaction client
    Expert
  • Management d'équipe
    Expert
  • Gestion administrative, commerciale et comptable
    Expert
  • Communication
    Expert

Marketing

  • Marketing produit
    Bon niveau
  • Marketing stratégique
    Bon niveau
  • Marketing opérationnel
    Bon niveau

Langues

  • Anglais
    Expert
  • Italien
    Expert
  • Allemand
    Bon niveau

ERP

  • SAP
    Avancé
  • Movex
    Avancé

Bureautique

  • Pack Office
    Avancé
Formations

DU Consultant

IUT - Université Savoie Mont-Blanc

Septembre 2019 à février 2020
Statut, posture et pratiques professionnelles.
Options Formation et Conseil aux dirigeants

Master en Marketing Stratégique et Opérationnel

Institut Français de Gestion - Paris Ouest Nanterre la Défense

2014
Bâtir une stratégie marketing et commerciale fondée sur la connaissance du marché et de ses cibles.
Définir un positionnement et le modèle économique qui l'accompagne.
Piloter la mise en oeuvre du plan marketing, mesurer et démontrer ses performances.

Basics of Supply Chain Management

MGCM - Paris

2012
Fondamentaux de la gestion des flux logistiques

BTS Commerce International

Lycée Pierre Bayle - 08200 Sedan

1989
Centres d'intérêt

Bénévolat

  • MIFA : Participation au Festival International du Film d'Animation d'Annecy : accueil
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