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Anthony Barrera

Anthony Barrera

Técnico en Sistemas

Mostoles (28934) España
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Técnico profesional en Sistemas.

Más de 10 años de experiencia en el sector: Brindando soporte técnico de manera presencial y remota.
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Experiencia

Informatico

Altair Networks
Desde abril 2018
  • Soporte presencial y mediante control remoto a usuarios.
  • Creación de usuarios en el Active Directory.
  • Configuración de dispositivos móviles, mediante programas MDM (Cisco Meraki).
  • Instalación y configuración de impresoras locales y en red.
  • Administración de correo electrónico Office 365.
  • Configuracion de hardware y sofware.
  • Instalación y reparación de ordenadores y equipos informáticos
  • Asesoramiento remoto y telefónico. Orientación y resolución de dudas e incidencias de los clientes, ofreciendo la mejor solución en cada momento
  • Conocimiento avanzado de Hardware
  • Experiencia en navegadores IE9, Firefox, Chrome, Opera, Safari
  • Manejo y solución eficaz de problemas relacionados con la atención al cliente
  • Análisis y diagnóstico de situaciones complejas, entendiendo su problemática y dimensionando los recursos disponibles y no
    disponibles
  • Dominio del paquete office. Excelentes conocimientos de herramientas informáticas de Gestión de Call Center
Sitio web de la empresa
http://www.sutherlandglobal.com/
  • Venta y asesoramiento sobre videojuegos, consolas, móviles, tablets
  • Colocación de tienda y almacén
  • Venta de componentes de PC GAMING
  • Soporte técnico a usuarios
  • Mantenimiento y reparación de equipos informáticos. Instalación de aplicaciones Software
  • Asistencia presencial. Solución a problemas o necesidades informáticas de los usuarios
  • Copias de seguridad de datos. Configuración, seguimiento y monitorización de las mismas
  • Revisión inicial e informe técnico de evaluación Informática
Sitio web de la empresa
http://www.clinicageneraldelnorte.com/
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