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GISELE LOLONGA

Technicien Helpdesk

ASSISTANCE
BILINGUE ANGLAIS
ADAPTABILITE
MULTI-TASKING
EVEIL NUMERIQUE
Stagiaire En recherche active
Une professionnelle ayant évolué dans un milieu multinational qui a pu acquérir grâce à ses anciens employeurs et à ses études des expériences et des atouts qui lui permettront d’être en mesure d'intégrer votre entreprise dans le but de mener à bien les missions qui lui seront confiées.
CV réalisé sur DoYouBuzz

Technicien Helpdesk

AFPA OLIVET

Juin 2018 à novembre 2018
Traitement des incidents dans un centre de services et assurer le suivi des appels jusqu'à leur complétion; Gestion la maintenance des équipements informatiques (hardware et software) et assistance aux utilisateurs en cas de problème en centre de services informatiques et numériques auprès des entreprises et des particuliers.

BSc (Hon) Sciences Informatiques

Université de Greenwich

Octobre 2003 à juin 2006
Licence qui lui a permis d’acquérir une compréhension de la science qui sous-entend les technologies informatiques et des logicielles grâce à une expérience pratique dans le développement de systèmes utilisant des technologies de dernière génération.

Baccalauréat Professionnel en Ingéniorat des Réseaux

College de Westham

Septembre 1999 à juin 2000
Cours dispensés Programmation, réseau, pratique professionnelle, conception et développement de bases de données, sécurité, systèmes d'information stratégiques et architecture de systèmes informatiques, intelligence d'affaires, gestion de réseau et système informatique client/serveur.