Définition de la stratégie contenu, en tenant compte des objectifs de l'organisation, des tendances du marché, des besoins des apprenants
Supervision de la production des nouveaux programmes "blended" : identification des thèmes; définition des objectifs d'apprentissage et du curriculum ; recrutement et suivi des prestataires (concepteurs, graphistes, éditeurs...)
Mise en place des processus de contrôle qualité
Coordination et communication autours des nouveaux programmes
Suivi des budgets de production, des aspects administratifs et du planning
