Anna Serafin
Content Manager
Liderazgo,
desarrollo y progreso profesional,
trabajo en equipo internacional,
flexibilidad
32 años
Permiso de conducir
Polonia
Disponible en breve
Disponible
Me considero una persona responsable con muchas ganas de trabajar y de aprender, con don de gentes, optimista y comunicativa. Me gusta estar en un ambiente laboral de carácter internacional para sacar lo mejor de cada persona. Como propósito intento mejorar lo que soy y lo que hago de manera constante.
Coordinadora de Proyectos Erasmus
Europroyectos Erasmus Plus
Diciembre 2018
a diciembre 2019
- Coordinar los grupos de diferentes países Europeos
- Conseguir nuevos socios de Hungría, Suecia, Finlandia, Noruega, Alemania, Austria, Chipre, Dinamarca e Inglaterra
- Preparar y dar clases de español a grupos de estudiantes europeos
- Interpretar en diferentes situaciones y traducir textos
Team leader del departamento de contenido de Para Los Curiosos/ Content Manager
PLC - Pl spółka z o.o.
Mayo 2016
a noviembre 2018
- Estar a cargo de un equipo internacional (13 personas) y llevar los resultados de la empresa a records continuos durante 11 meses consecutivos.
- Gestionar la programación y publicación de posts en Facebook, aumentando exponencialmente las visitas y seguidores (de 300 mil a 14.5 millones)
- Liderar e interpretar reuniones con el equipo en inglés, español y polaco
- Analizar el sector en el cual se encuentra nuestra página web y posicionarla delante de la competencia más directa
- Encontrar el contenido idóneo para el público a nuestra disposición llegando a crear hasta 500 mil visitas de un solo post.
- Usar tácticas de marketing online de manera creativa para crear post que la gente quiera compartir.
- Diseñar una estrategia de social media en coherencia con la identidad de nuestra marca y nuestro público.
- Escuchar a los usuarios y responder a sus comentarios para hacerles sentir valiosos.
- Tomar decisiones a nivel estratégico.
- Administrar y controlar el trabajo de los escritores en términos de calidad y coherencia.
- Monitorizar las tendencias en las redes sociales.
- Trabajar con un diseñador gráfico que optima el contenido.
- Uso diario de herramientas tales como: Google Analitics, Google Trends y Crowdtangle.
- Manejo de Editores de texto, Power Point y Excel.
- Trabajar codo a codo con los distintos departamentos de la empresa.
Traductora / redactora de contenido SEO de página web
PLC - Pl spółka z o.o.
Octubre 2015
a mayo 2016
- Traducir textos (polaco- español, inglés – español)
- Escribir artículos acerca de temas muy diversos.
- Manejar los bancos de imágenes correctamente, sin incurrir en los derechos de imagen.
- Aplicar los requerimientos del posicionamiento SEO (utilizando las palabras clave, tags, así como las descripciones dentro de las imágenes).
- Conocimiento del funcionamiento de WordPress y CMS.
- Habilidades básicas de diseño gráfico (PhotoFiltre).
- Interpretar las métricas y porcentajes obtenidos del análisis de contenidos.
Prácticas de maestra de inglés
Complejo escolar en Dzikowiec
Septiembre 2014
a octubre 2014
- 50 horas en una escuela de primaria, clases con niños entre 6- 13 años.
- Preparar actividades que propicien la interacción comunicativa de manera divertida y alentadora.
- Uso de recursos dinámicos para enseñar inglés
- Uso de diferentes métodos de enseñanza para estimular el interés y el aprendizaje
Prácticas en agencia de viajes
Viajes Califal
Julio 2013
- Ayudar a los clientes a escoger las vacaciones que se ajusten a sus necesidades.
- Ofrecer y vender viajes ya organizados.
- Manejar el programa de gestión de la agencia de viajes TravelTool
Prácticas de recepcionista
Hostal Santa Ana
Junio 2013
- Crear un nuevo sistema de organización de llaves que se sigue utilizando en la actualidad
- Proporcionar todo tipo de información acerca del hotel y de la ciudad en varios idiomas: inglés, francés, polaco, español
- Realizar servicios de correspondencia y mensajería en inglés, francés, polaco y español
- Manejar el programa de gestión de hostal
(Geshotel), el programa de control con la policía (polweb) y el programa de control de tráfico para acceder al parking (zona acire).
Prácticas de maestra de inglés
Complejo escolar y preescolar de I.J. Paderewski en Rzeszów
Enero 2012
a febrero 2012
- 30 horas en una escuela de primaria, clases con niños entre 6- 13 años
- Usar diferentes estrategias de enseñanza para equipar a los estudiantes con las competencias adecuadas en todos los niveles de aprendizaje.
- Evaluar el aprendizaje de los alumnos
- Seleccionar las actividades de enseñanza más adecuadas
Animadora/ Monitora de campamento de verano
Complejo escolar en Dzikowiec
Julio 2012
a agosto 2012
- Programar las actividades pertinentes a diario durante un mes.
- Crear un ambiente agradable de diversión y optimismo en el grupo.
- Inventar nuevos juegos, retos y tareas divertidas y dinámicas grupales.
- Estimular la creatividad de los alumnos.
-
Polaco
Experto
-
Español
Avanzado
-
Inglés
Avanzado
-
Francés
Intermedio
- Aptitudes para la enseñanza de idiomas
- Aptitudes para las lenguas extranjeras
- Adaptabilidad
- Automotivación
- Dotes de liderazgo (responsable de un equipo de 13 personas)
- Trabajar en entornos multiculturales
- Trabajo en equipo
- Dotes organizativos
- Capacidad para trabajar con diferentes metodologías
- Persona innovadora con facilidades de aprendizaje
- Empatía
- Capacidad para solucionar conflictos
- Negociación
- Buena comunicación
- Afectuosa
- Mentalidad abierta
- Editores de texto, Power Point y Excel
- Google Drive
- PhotoFiltre
- CMS, WordPress
- Google Analitics, Google Trends
- Redes, Crowdtangle
- TravelTool
- Geshotel
Maestría en Gestión de Turismo Internacional
Licenciada en Hostelería y gastronomía
Filología inglesa
Nauczycielskie Kolegium Języków Obcych/ Colegio de profesores de lenguas extranjeras
Octubre 2010
a junio 2014
Licenciado en Filología Inglesa
- Organizar viajes
- Experimentar nuevas culturas
- Vivir en otros entornos
- Aprender idiomas
- Participar en programas europeos: Comenius, Erasmus
- Clases particulares de inglés y español
- Cuidado de niños
- Ayuda a los alumnos de intercambio (Comenius/ Erasmus)
- Organizar eventos para los jóvenes formando parte del consejo de estudiantes
- Inventar nuevos platos
- Experimentar con diferentes sabores
- Repostería
