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Anna Infante Escobar

Office Manager

48 años
Permiso de conducir
Status profesional
Iniciador de proyecto
Disponible
Sobre mi
Más de 15 años liderando proyectos de gestión empresarial y de personal, tanto en grandes como en pequeñas empresas, me han proporcionado la experiencia necesaria para desarrollar mi mayor activo: la gestión íntegra de proyectos.
Esto me permite trabajar con visión global, aplicar mis habilidades organizativas, negociadoras y de gestión, desarrollar una actitud proactiva y colaboradora, trabajar con equipos multidisciplinares y resolver incidencias con eficacia y agilidad. Me permite también poner en práctica mis conocimientos de definición e implementación estratégica.
CV creado en DoYouBuzz

Office Manager

EDSER INSOLES
2014 a 2017
  • Fabricante de ortesis plantares a medida ubicada en Barcelona y con presencia a nivel mundial. Sector Médico. Mejora del desempeño laboral. Formación del personal. Gestión de las nuevas incorporaciones. Interlocución con proveedores. Resolución de incidencias. Comunicación interna en la empresa. Cumplimiento de la LOPD y de las normativas en cuanto a PRL. Responsable de la Implementación del ERP VNVM.

Responsable RRHH

FERCAM TRANSPORTES
2006 a 2014
  • Multinacional del sector logístico con central en Bolzano y presencia a nivel mundial.Selección y contratación de personal para el Área de Flota Propia. Formación y asignación de funciones. Control de costes.

Directora de Administración

BENEITO & FAURE
2006
  • Empresa de iluminación. Control de la facturación y validación de las facturas de suministro. Propuesta de contratación de nuevo personal, selección y formación en su área de responsabilidad. Responsable de la Implementación del ERP VNVM.

Secretaria Ejecutiva

CATEC
2003 a 2005
  • Distribuidor Oficial TOSHIBA y Brother. Sector Ofimático. Responsable de elaborar las políticas y los procedimientos de operación y administrativos para los empleados. Responsable de la Implementación del ERP VNVM.

Jefa de Administración

ASISTENCIA TÉCNICA LÁSER
2001 a 2003
  • Mayorista Brother. Sector Ofimático. Desarrollo y supervisión de los procedimientos operativos y administrativos. Coordinación con el departamento comercial para la gestión de la facturación, abonos, contratos y precios. Responsable de la Implementación del ERP VNVM.

Secretaria de Dirección

CATEC
1996 a 2000
  • Distribuidor Oficial TOSHIBA y Brother. Sector Ofimático. Desarrollo de sistemas de gestión de documentos, preparación de cartas, memorandos e informes. Organización de eventos: tanto internos como externos de la empresa.
  • Castellano (bilingüe)
    Experto
  • Catalán (nivel C)
    Avanzado
  • Inglés (nivel C cursando)
    Avanzado
  • Francés (nivel A2)
    Apto
  • Italiano (nociones)
    Intermedio
  • Entorno Windows
    Avanzado
  • Excel - Tablas dinámicas
    Apto
  • MS Word
    Experto
  • PPT
    Experto
  • Internet y Correo electrónico (Outlook y Lotus Note)
    Avanzado
  • ODOO
    Avanzado
  • Facilidad de aprendizaje
    Experto
  • Dinámica y Proactiva
    Experto
  • Responsable y exigente
    Experto
  • Resiliencia
    Avanzado
  • Trabajo en equipo
    Experto
  • Trabajo bajo presión
    Experto
  • Empatía
    Avanzado
  • He participado en numerosos seminarios como formadora y en distintosactos corporativos. Esto me ha hecho habituarme a presentaciones en público y gestionar a distintosinterlocutores.
  • Me ha ayudado a desarrollar distintas formas de comunicación con diferentes perfilesprofesionales.
  • La coordinación y la comunicación con mis compañeros de equipo y con la dirección han sidosiempre una herramienta fundamental en mi trabajo.
  • Acostumbrada al trabajo por objetivos, siempre tengo muy en cuenta laoptimización de los recursos invertidos en la tarea que realizo, así como la calidad del servicio al clienteinterno/externo.
  • He aprendido a gestionar situaciones inusuales con éxito. Trabajo en equipo: La coordinación y la comunicación con mis compañeros de equipo y con la dirección han sidosiempre una herramienta fundamental en mi trabajo.
  • La obtengo con una buena gestión de las prioridades y con la motivación dellegar a la consecución del proyecto que realizo.
  • Tras más de 15 años dirigiendo equipos de trabajo, he aprendido a gestionarloscon empatía, capacidad de escucha, incidiendo en la motivación y el crecimiento personal de cada miembro demí equipo.
  • Mi experiencia en el equipo directivo de una multinacional me ha aportado una visióngeneral de lo que es una unidad de negocio en su conjunto.

Introducción a SAP - ERP

PHRO Professional

2017
Curso de conocimiento de ERP, SAP FIORI, prácticas con ODOO (50 horas de formación presencial)

Executive MBA

EAE Business School

2014 a 2016
Curso de perfeccionamiento en la gestión de personal (75 horas de formación presencial)

Inglés Profesional

IDEALOG

2013
Curso de perfeccionamiento del idioma en entorno empresarial (60 horas de formación presencial)

Francés Profesional

IDEALOG

2012
Curso de perfeccionamiento del idioma en entorno empresarial (60 horas de formación presencial)

Italiano Profesional

IDEALOG

2009
Curso de perfeccionamiento del idioma en entorno empresarial (60 horas de formación presencial)

PSDV

ESIC Business & Marketing School

2007 a 2008
Programa Superior de Dirección de ventas.

Técnicas Eficaces de Venta

ESIC Business & Marketing School

2005
Estudio de casos reales en áreas comerciales de grandes compañías. Desarrollo de casos prácticos (60 horas de formación presencial).

CRM

ESIC Business & Marketing School

2005
Curso de dominio del concepto Customer Relationship Management (30 horas de formación presencial).

Italiano

Institut Italià de Cultura de Barcelona

2005
Curso de iniciación al italiano (60 horas de formación presencial).

ADE

ESEC Escuela Superior Europea de Comercio

1993 a 1996
Diplomada en Administración y Dirección de Empresas. Especialidad en Negociación Comercial y Gestión de RRHH.
  • Mindfulness
  • Ponencias de desarrollo y crecimiento personal.