Andrea Zanzini - Community Manager - CSR & Non-Profit Project Manager - Trainer

Nel corso degli ultimi 20 anni ho attraversato esperienze professionali e formative molto eterogenee tra loro sia in ambito profit che non-profit, collaborando con associazioni culturali, cooperative sociali, consorzi, enti di formazione professionale, camere di commercio e numerosi enti locali
Come Presidente e Direttore operativo, ho contribuito allo sviluppo ed alla crescita di Cooperative Sociali e Consorzi di Cooperative nei territori della Regione Emilia-Romagna e Marche. Ho inoltre ricoperto il ruolo di Responsabile Sviluppo in aziende del Settore Energie Rinnovabili e Ambiente

Come dirigente e formatore ho ideato e progettato servizi ed iniziative sviluppando progetti e manifestazioni a forte valenza partecipativa.

Sono queste esperienze che mi portano a dare maggiore importanza anche nel lavoro alla capacità di ascoltare con attenzione, curare le relazioni perché siano trasparenti ed efficaci, tenere un approccio partecipativo e collaborativo che sia di stimolo al raggiungimento degli obiettivi definiti.

Inoltre ho lavorato e/o collaborato in più occasioni con la Commissione Europea Istruzione e Cultura, il Fondo Sociale Europeo, i Ministeri del Lavoro e delle Politiche Sociali, delle Politiche Giovanili, delle Politiche Ambientali, dell’Università, la Protezione Civile Nazionale, le Regioni Emilia-Romagna e Marche, l’Associazione Nazionale dei Comuni Italiani, l’Ufficio Scolastico Regionale, la rete Eurodesk Italy, l’Azienda Sanitaria Locale.

Le principali esperienze professionali in sintesi:
Direzione di enti Non-profit
Direttore, Amministratore, Presidente e responsabile sviluppo di aziende non-profit e profit (con più di 70 dipendenti)
Project Manager nell’Innovazione Sociale
Consulenza per la progettazione e la gestione di servizi pubblici e privati
Mentor per l’avvio e sviluppo di nuove imprese/startup
Formatore interculturale e facilitatore per percorsi di progettazione partecipata
Progettista e formatore in materia ambientale, sociale, delle politiche giovanili
Green manager aziendale
Responsabile della comunicazione aziendale

Dal 2006 al 2010 inoltre ho ricoperto come indipendente il ruolo di Assessore del Comune di Rimini con deleghe a:
Politiche ambientali, Politiche per l’energia, le risorse idriche, ciclo dei rifiuti e qualità dell’aria, Difesa dell’arenile e dell’ambiente marino, Politiche Giovanili, Sportelli informazione ai cittadini, Tutela dei diritti degli animali.

Curriculum creato su DoYouBuzz

Esperienze Professionali

Bando Gal Antico Frignano e Appennino Reggiano - REG. UE N. 1305/2013 - PSR 2014/2020 MISURA 19 - SOSTEGNO ALLO SVILUPPO LOCALE LEADER 19.2.02 AZIONE SPECIFICA B.2.1.2 PROMOZIONE DI COOPERATIVE DI COMUNITÀ COME STRUMENTO PER L’INNOVAZIONE SOCIALE - DOMANDA N. 5369793 - CUAA 02943670352
Azione 3: Studio fattibiltà forno di comunità
Attività svolte e incorso di svolgimento: ANALISI DEL CONTESTO DI RIFERIMENTO - ANALISI DEL SETTORE - DEFINIZIONE DELLE CARATTERISTICHE DEL FORNO - DEFINIZIONE DELLA STRUTTURA ORGANIZZATIVA

Ideatore e Coordinatore del progetto e dello Staff. Community Manager di processi di Capacity Building
Appenninol’Hub accompagna le Comunità delle Aree Interne del paese per sviluppare economie, nuove imprese, occupazione che rispondano ai bisogni di rigenerazione e resilienza di borghi, paesi, comunità

L’associazione di Promozione Sociale “Figli del Mondo” nasce nell'aprile 2002 come iniziativa non-profit promossa da un gruppo di imprenditori, dirigenti d'azienda e professionisti operanti nel territorio della provincia di Rimini.
Figli del Mondo si rivolge alle Associazioni imprenditoriali, alle imprese, ad Enti ed istituzioni, a professionisti e a privati che riconoscano il significato ed il valore di un modo diverso di fare impresa, in cui le capacità organizzative, progettuali ed economiche siano impegnate a favore di tutta la comunità
Coordinatore dell'Associazione. Progetti innovativi, resp.personale, bilancio strategico, relazioni pubbliche. P.M per progetti di Sviluppo di Responsabilità Sociale d'Impresa e dei matching imprese-startup-no profit

Supervisore di Primo Miglio - il primo Acceleratore di Startup Responsabili, partecipato da 13 enti che integrano le proprie competenze, tra cui Regione E.Romagna e Camera di Commercio della Romagna

Cooperativa di Comunità, consulenza e facilitazione del percorso di partecipazione per la costituzione e l'accesso a bandi e finanziamenti

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La Croce Rossa Italiana – Comitato Provinciale di Rimini è un’Associazione di Promozione Sociale. La C.R.I. fa parte del Movimento Internazionale della Croce Rossa. Nelle sue azioni a livello internazionale si coordina con il Comitato Internazionale della Croce Rossa, nei Paesi in conflitto, e con la Federazione Internazionale di Croce Rossa e Mezzaluna Rossa per gli altri interventi.
Gestione e coordinamento generale, sotto il profilo amministrativo e tecnico, innovazione, sviluppo

Sviluppo Comunicazione Aziendale integrata, web, social media, stampa

Petroltecnica SpA

Gennaio 2012 a febbraio 2015

Coriano di Rimini

Italia

Comunicazione aziendale integrata
Sviluppo e mantenimento sito www.petroltecnica.it ed altri siti del gruppo
Realizzazione di presentazioni multimediali a scopo commerciale e promozionale
Collabprazione con il settore Sistemi Informativi

Community Manager e facilitazione percorso di Progettazione Partecipata

Comune di Novafeltria - Legambiente

Gennaio 2013 a maggio 2013

Freelance

Novafeltria

Italia

Facilitazione di un percorso di urbanistica partecipata per un quartiere di Novafeltria, in Valmarecchia.

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Docente di Tecniche di Webmarketing per Cesvip-Forlì nel corso finanziato dall'Amministrazione Provinciale di Forlì (atto n.65213/1446 del 22-6-12) e cofinanziato dal FSE.

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Realizzazione e sviluppo del sito web aziendale, della comunicazione 2.0 in numerosi progetti correlati all'educazione e comunicazione ambientale

Per la Commissione Europea ed Eurodesk Italy ho realizzato il video di documentazione dell’incontro internazionale dei punti ed i servizi di informazione europei dal titolo "Europa intorno a me"

Responsabile Sviluppo - Comunicazione Esterne - Efficienza energetica - Development Manager

Marano Solar srl

Gennaio 2011 a giugno 2012

Contratto a tempo determinato

Rimini

Italia

ASSESSORE Comune di Rimini
Politiche ambientali e tutela dei diritti degli animali, Politiche per l'energia, le risorse idriche, ciclo dei rifiuti e qualità dell'aria, Sportelli informazione ai cittadini, Difesa dell'arenile e dell'ambiente marino.

coordinatore gruppo di Lavoro Energia e Ambiente

Per AUSL (Azienda Unità Sanitaria Locale) di Rimini ed insieme a Patrizia Casadei ho realizzato il filmato per l’inaugurazione del nuovo D.E.A. (Dipartimento di Emergenza e Accettazione) dell’Ospedale “Infermi di Rimini”
http://lnx.zanzini.it/?p=849

Realizzazione del video-documentario per l'evento finale del progetto UExte-2010, promosso dal Ministro della Gioventù, dall’Agenzia Nazionale per i Giovani, dal Partnenariato di Gestione del settore dell’informazione e della comunicazione sull’Unione Europea (Dipartimento Politiche Comunitarie/Ministero Affari Esteri, Parlamento e Commissione europea), dall’Associazione Carta Giovani e realizzato da Eurodesk Italy in collaborazione con Europe Direct per promuovere la conoscenza dell’Unione Europea e delle sue opportunità per i Giovani
http://lnx.zanzini.it/?p=577

Formazione interculturale per volontari europei Italiani in partenza per progetti in Europa e nel Mondo - Rimini 9-14 Febbraio 2011 prevista dal bando per la formazione centralizzata emesso dall’Agenzia Nazionale Italiana per il programma Gioventù (ANIG)-Ministero Affari Sociali

Formazione interculturale per volontari europei all'arrivo in Italia - Verbania 1-10 Dicembre 2010 prevista dal bando per la formazione centralizzata emesso dall’Agenzia Nazionale Italiana per il programma Gioventù (ANIG)-Ministero Affari Sociali

Il video realizzato all'indirizzo: http://www.youtube.com/watch?v=bNFxqeqZDVo

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ECIPAR Rimini si occupa della formazione professionale e manageriale di imprenditori e collaboratori ed opera nell'ambito della consulenza alle risorse umane e allo sviluppo organizzativo. ECIPAR applica metodologie innovative per rispondere alle esigenze della piccola media impresa e si distingue per la capacità di sviluppare interventi integrati di formazione, ricerca e consulenza e azioni di sistema tra aziende pubbliche e private del territorio
Docenza (senior) per il corso "Tecnico esperto nella gestione dell'energia: i sistemi ecocompatibili" RER 2010-886 Ed.1

Membro del Comitato Scientifico di Ecomondo-KeyEnergy

RiminiFiera ed altre istituzioni pubbliche

Giugno 2006 a settembre 2010

Volontariato

Rimini

Italia

Membro del Comitato Scientifico di ECOMONDO, la più importante Fiera annuale Italiana (circa 40.000 visitatori), con Seminari Scientifici (7000 participanti) su tecnologie ambientali, energia sostenibile, riciclo dei rifiuti e recupero energetico.

Operatore in missione umanitaria internazionale

CROCEVIA Ong - Comune di Rimini - Comune di Monterotondo

Gennaio 2009 a febbraio 2009

Striscia di Gaza

Stati Uniti

Missione umanitaria realizzata pochi giorni dopo l'assedio militare israeliano nella Striscia di Gaza per consegnare medicinali alle strutture ospedaliere; Monitorare e documentare gli effetti della guerra; Visitare le strutture sanitarie, ospedaliere ed altre strutture sociali e civili, le municipalità per raccogliere i bisogni legati all'emergenza e alle necessità a medio e lungo termine; Costruire relazioni per lo sviluppo di progetti di sostegno tra enti locali italiani e palestinesi.
Per info: http://www.zanzini.it/new_palestina.php

Presidente

Cooperativa Sociale Tanaliberatutti

Aprile 1999 a giugno 2006

Contratto a tempo indeterminato

Riccione

Italia

Responsabilità legate alla funzione di Presidente del Cda e legale rappresentante, Politiche di programmazione e sviluppo delle collaborazioni della Coop., Rapporti strategici con Istituzioni Pubbliche e Private su scala Provinciale-Regionale-Nazionale ed
Europea, Funzionamento dei ruoli e delle responsabilità, Gestione del Personale, Comunicazione Sociale e Relazioni Esterne, Progettazione di servizi ed interventi, Sviluppo delle sinergie interne tra i settori ed il personale, Realizzazione dei siti Internet connessi alle attività.

Cooperativa Sociale Onlus che nasce nel 1984 dall'esperienza della comunità terapeutica di Vallecchio per gestire programmi terapeutici e di inserimento lavorativo
Consigliere di amministrazione in rappresentanza delle cooperative aderenti al progetto di risanamento della cooperativa tra le quali Coop.Soc.le Tanaliberatutti Onlus

Formatore Interculturale per MTE-Mid Term Evaluation di 100 giovani volontari europei prevista dal bando per la formazione centralizzata emesso dall’Agenzia Nazionale Italiana per il programma Gioventù (ANIG)-Ministero Affari Sociali

Formatore Interculturale per MTE-Mid Term Evaluation di 75 giovani volontari europei prevista dal bando per la formazione centralizzata emesso dall’Agenzia Nazionale Italiana per il programma Gioventù (ANIG)-Ministero Affari Sociali (25-28 Marzo 2004)

Formatore Interculturale per MTE-Mid Term Evaluation di 75 giovani volontari europei prevista dal bando per la formazione centralizzata emesso dall’Agenzia Nazionale Italiana per il programma Gioventù (ANIG)-Ministero Affari Sociali

Facilitazione per un gruppo di educatori ambientali ed operatori dei Centri di Educazione Ambientale all'avvio di un percorso formativo - Esplicitazione delle aspettative e definizione di mappe culturali omogenee

Operatore educativo e docente con competenze rivolte alla socializzazione e formazione nell’ambito del corso rivolto alla popolazione nomade Rom e Sinti presente a Rimini, denominato “Alfabetizzazione ed inserimento lavorativo – Progetto MidIS / POM 940030 I 3 Fascicolo 2 DAS /3/7079FSE” promosso e finanziato dal Dipartimento Affari Sociali e dal Fondo Sociale Europeo

Facilitazione per un seminario sui processi di animazione ed educazione ambientale

EDUCAID Onlus - Consorzio per la cooperazione internazionale in ambito educativo
Missione per il Monitoraggio e la Valutazione dei progetti educativi del Consorzio Educaid nei campi profughi di Jabalia, Rafah e Khan Younis nella Striscia di Gaza in Palestina: il 20 Marzo 2004 con una delegazione di Educaid ci siamo recati nella Striscia di Gaza in Palestina per una valutazione dei progetti di cooperazione educativa internazionale che l`organizzazione realizza nel campo profughi di Jabalia e nelle municipalita’ di Rafah e Khan Younis. In particolare la missione ha monitorato le attività del Ludobus della striscia di Gaza, un progetto di sostegno ai bambini ed alle famiglie più vulnerabili a cui è negato uno spazio sicuro in cui vivere e giocare. Il progetto Ludobus si realizza in collaborazione con il REC una associazione palestinese non governativa, senza fine di lucro nata in cooperazione con il Dipartimento dei Servizi Sociali e dell'Educazione dell'UNRWA (l'organismo dell'ONU deputato all'assistenza dei profughi palestinesi).

Realizzazione di un video-documentazione sui gruppi informali giovanili delle zone di Rimini-mare

Tutoraggio di 2 giovani Volontari Europei ospitati presso strutture sociali nella Provincia di Rimini

Progettazione e coordinamento di scambi giovanili internazionali

GIOSEF - Giovani Senza Frontiere

Novembre 1998 a aprile 1999

Rimini, Perugia, Vilnius(Lituania)

Progettazione e coordinamento di 3 scambi culturali internazionali bilaterali, finanziati dalla Direzione Generale XXII – Istruzione Formazione Gioventù - della Comunità Europea, tra associazioni giovanili italiane e
- l'organizzazione belga "AGORA'" sul tema: "Immigrazione e Organizzazioni non Governative: problemi e questioni aperte" svoltosi a Rimini e Bruxelles nel quale ho rivestito anche il ruolo di animatore socio-culturale.
- organizzazioni Lituane Giovanili
- organizzazioni giovanili Spagnole

· Eletto nel Direttivo e nella Segreteria Provinciale di Arci Nuova Associazione di Rimini per la progettazione e realizzazione di numerose attività in ambito culturale e ricreativo

· Presidente e Coordinatore delle attività del Circolo Culturale “ARCI Omnia” attivo nella promozione di numerosi corsi di lingua nella città di Rimini

· Componente del direttivo del circolo culturale “Quadrare il Circolo” con il quale ho collaborato alla promozione di corsi di formazione e attività in ambito: musicale, teatrale, culturale in genere.

· Realizzazione delle riprese e del montaggio di un documentario della durata di 1 ora, riguardo 2 centri giovanili culturali francesi (Marsiglia, Parigi). Il filmato è stato utilizzato nell’ambito di un convegno con lo scopo di proporre ad enti pubblici e privati la ristrutturazione della storica Colonia Novarese di Rimini come laboratorio culturale ed artistico per i giovani della Regione Emilia Romagna

· Realizzazione grafica e impaginazione del Vademecum 1999 comprendente i servizi, le convenzioni e le sponsorizzazioni legate alle attività dell’associazione

Corsi di Formazione e altre attività formative

Il Master Executive intende formare professionisti che possano vantare una preparazione specifica per operare quali “Manager del Sistema Territoriale” ad ampio raggio, dal settore pubblico al settore privato ed il settore associativo e consortile, nella prospettiva di implementare, potenziare e gestire le strategie per la vivibilità e l’attrattività del sistema montano e delle aree interne, svolgendo un ruolo di attori dello sviluppo sostenibile della destinazione “montagna”.
Il Master è organizzato dalla SAA-School of Management in collaborazione con UNCEM - Unione nazionale Comuni Comunità Enti montani, ANCIM - Associazione Nazionale Comuni Isole Minori ed è gestito dal COREP.

Apprendimento delle 5 fasi consequenziali, utili a comporre ogni tipo di conflitto, differenze, sia ‘inter-personali’, sia ‘intra-personali’ in un’ottica di beneficio comune, di vantaggio reciproco, di valore aggiunto per la relazione.

Contenuti:
Sintetica presa di contatto con ogni partecipante con l’ambiente di lavoro;
Spiegazione dell’andamento di ogni relazione;
Spiegazione delle fasi emotive;
Illustrazione dei quattro stili di approccio;
Sintesi, schema, delle cinque fasi sviluppate nel testo della dispensa;
Lavoro interpersonale su casi concreti portati dai partecipanti

Seminari e laboratori sull’ecologia politica, una disciplina che intreccia i fattori economici, sociali e culturali ai fenomeni ambientali con l’obiettivo di costituire un gruppo di ricerca-azione che sappia sperimentare nel tempo nuovi modelli di sviluppo, nuovi stili di vita, di produzione e di consumo.

Piattaforme comunitarie per economie plurali

realizzato all'interno del progetto #Sharing3FVG (FP1640985001)
autorizzato dalla Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia ai sensi della
Legge Regionale 16 novembre 1982 n.76, con Decreto n.4594 del
20/06/2016 e cofinanziato dal Fondo Sociale Europeo nell’ambito del
Programma Operativo Regionale 2014/2020.

Corso “Fortis” realizzato da: Ente di Formazione ECIPAR Rimini - Regione Emilia Romagna e dal Ministero della Pubblica Istruzione
La qualifica di “Tecnico di Gestione delle Organizzazioni No Profit” non è stata conseguita per mancato raggiungimento del monte ore minimo ma sono state riconosciute le seguenti Unità Formative Capitalizzabili:

UFC 1 Economia politica ed economia del terzo settore
UFC 6 Inglese
UFC 7 Informatica office
UFC 9 Competenze trasversali per il fund raising
UFC 10 Gestione Risorse Umane

Gestione della qualità nei Servizi Socio Sanitari secondo quanto previsto dalla VISION 2000 - 30ore
Tecniche di Gestione dei gruppi - 30 ore

Il 21-22-23 Giugno ho partecipato al Laboratorio svoltosi a Robella (AT) per l’intonacatura in Cocciopesto di una parete di edificio in mattoni rossi con il patrocinio del Forum Italiano Calce (www.forumcalce.it) e dell’ordine degli Architetti della provincia di Asti. Organizzato da www.autocostruzionesolare.it.

Il cocciopesto è un intonaco di origine cartaginese molto utilizzato poi in epoca romana per cisterne, terme, acquedotti, sottofondi di strade e pavimenti. Il cocciopesto tradizionale è composto da grassello di calce naturale e frammenti di laterizio frantumati: l’argilla conferisce proprietà idrauliche e l’intonaco così preparato è adatto anche per applicazioni in esterno e se opportunamente trattato è resistente all’acqua.

http://www.zanzini.it/portfolio/laboratorio-pratico-di-intonacatura-a-cocciopesto/

Per incrementare il business con strumenti professionali di Webmarketing, Campagne AdWords e mailing (DEM), ottimizzazione SEO, Social Media Manager
Contenuti
La pubblicità on-line gratuita e pay per click: prezzi e valutazione degli spazi da acquisire
Google Adwords: Campagne Search, Display, Mobile, Shopping
Come individuare potenziali clienti con l’ e-mail marketing
I motori di ricerca e come velocizzare il posizionamento del sito
Pianificare le campagne di link building
Digital Pr: come scrivere un comunicato stampa e a chi inviarlo
L’utilizzo dei selettori: dove e come inserire le keywords all’interno delle pagine del sito
Come individuare le esigenze del cliente
La figura del Social Media Manager
Comunicati stampa: come si scrivono e a chi inviarli

Metodologia formativa:
Lezioni teoriche, esercitazioni individuali e di gruppo, analisi di casi, simulazioni, Project Work individuale.

Docenti:
Consulenti ed esperti di settore

http://www.zanzini.it/portfolio/web-marketing-per-incrementare-il-business-seo-dem-social/

Advanced Practitioner rilasciata dal Prof.Marco Paret (Nr. NI 100103)
www.neurolinguistic.com

Storia dell’Unione Europea, Istituzioni Comunitarie, Concetti di Istruzione ed educazione in Europa, Formazione Prof.le in Europa, Principali programmi europei rivolti alla giovantù, riferimenti Informativi nella U.E. e nella Provincia di Rimini, Accesso alle Banche Dati Europee, Gestioni degli interventi di Orientamento in classe, contenuti tecnico professionali, contenuti trasversali.
(Codice n.208-sottoprogetto 1-D1 RN-2001)
Attestato di Frequenza per 75 ore su 90 complessive

(Servizio Volontario Europeo – Scambi Intern.li – Programma Euro-Mediterraneo)

eminario Transnazionale previsto dal progetto Adapt n. IC7272/A denominato “La PMI in Europa per il 2000” riguardo la promozione e gestione di Organizzazioni No-Profit". Il seminario ha avuto luogo a Berlino città di residenza del partner tedesco KOMBI CONSULT Gmbh

Seminario di formazione a numero chiuso sul “Monitoraggio Internazionale e l’Intervento Umanitario Civile” curato e condotto dal Prof. Antonio Papisca del “Centro di Studi e Formazione sui Diritti dell’Uomo e dei Popoli” dell’Università di Padova

Corso Regionale di Formazione per Obiettori di Coscienza dal titolo “Il problema della sicurezza e della gestione delle conflittualità a partire dai contesti della quotidianità – Gestione dei microconflitti”

Competenze

Prevedere e analizzare i nuovi bisogni sociali all’interno di una comunità dipersone che abitano/vivono in uno stesso territorio;
Disegnare e progettare soluzioni innovative di servizi, attività ecc., attraversoprocessi di co-progettazione e progettazione partecipata con una pluralità diattori
Attivare e sviluppare servizi su misura alle esigenze dei singoli, di gruppi e/odella collettività
Attivare e stimolare processi di socializzazione e nascita di reti relazionali trale persone,
Attivare processi di comunicazione e informazione con i cittadini
Raccogliere bisogni
Animare laboratori di co-progettazione
Lavorare in rete

Concetti fondamentali grammaticali - sostenere una conversazione - leggere e scrivere - vocabolario linguistico sufficiente ad implementare obiettivi -
Possedere abilità produttive legate al lavoro in ufficio, alla casa, al cibo, agli sport, alla famiglia, alle poste ecc…
Essere in grado di fornire informazioni, effettuare prenotazioni, fare acquisti

docenze in materia di: Green Economy, Energie Rinnovabili, Risparmio energetico

Comprendere un clima organizzativo, interpretare le dinamiche relazionali all’interno del gruppo, i comportamenti individuali, della missione e della vision aziendale, delle regole di relazione in una famiglia, in una scuola (dentro lo staff dei docenti) oppure dentro una classe o tra un gruppo di amici.

Advanced Practitioner rilasciata dal Prof.Marco Paret (Nr. NI 100103)

Un esempio al link: http://www.zanzini.it/new_ludobuspalestina.php

Reperire il personale volontario e non - individuare i principali fabbisogni organizzativi e gestionali in termini di risorse umane - impostare una campagna pubblicitaria per raccogliere volontari - applicare le tecniche di selezione del personale - impostare i profili di riferimento e sulla base di questi scegliere le risorse più idonee - dirigere e controllare il personale volontario e non - gestire una accoglienza, un inserimento e la socializzazione del personale volontario - conoscere ed analizzare i climi interni di soddisfazione - realizzare i processi di visioning e mission - creare team di lavoro misti - lavorare efficacemente in gruppo creando climi favorevoli alla cooperazione - gestire il ruolo di leader - gestire efficacemente le modalità di allontanamento dei volontari

Relazionarsi: comunicare con altri nel contesto di lavoro e in situazioni di interazione diretta - lavorare in gruppo per affrontare problemi, progettare soluzioni, produrre risultati collettivi - negoziare e concertare con altri soluzioni e risorse, in situazioni interpersonali di gruppo, applicare le tematiche del "buon" relazionarsi - affrontare: migliorare le proprie strategie di apprendimento e di azione e le proprie prestazioni lavorative - affrontare e risolvere problemi e dunque pianificare strategie di azione per fronteggiare situazioni e risolvere problemi di diversa natura (tecnico operativa, relazionali, organizzativi
Sviluppare soluzioni creative e strategie innovative per affrontare problemi noti o inusuali e per fronteggiare mutamenti nelle condizioni di lavoro.

Conoscenza ed applicazione di riferimenti e norme sugli aspetti dell'economia industriale, economia marginale, economia dell'informazione che riguardano le aziende non profit
Conoscenza dei mercati di riferimento del lavoro del terzo settore

Comprensione del concetto di documento elettronico e delle operazioni che i sistemi di videoscrittura permettono di svolgere su di esso - conoscenza delle principali caratteristiche tipografiche e di formattazione - creare, modificare, memorizzare, duplicare documenti su archivio elettronico - sfruttare le principali risorse disponibili dal programma applicativo Word per Windows - comprendere l'estrazione di foglio elettronico e delle operazioni ad esso riconducibili - impostare un foglio base, prevedendo operazioni cumulative su righe e colonne - utilizzare le principali funzioni rese disponibili da un foglio elettronico - comprendere il concetto di archivio come collezione di dati omogenei sui quali effettuare operazioni di selezione condizionata - conoscere il concetto di dato e di informazione - impostare e creare archivi - utilizzare le funzionalità rese disponibili da un sistema di gestione di data base - impostare operazioni di ricerca ed estrazione semplice da archivi elettronici - conoscere la terminologia dei dispositivi e delle tecniche più frequentemente adottate per collegare calcolatori - conoscere ed utilizzare le caratteristiche dei programmi di comunicazione e delle modalità di configurazione - sapere impostare i parametri principali di un modulo di comunicazione - saper controllare l'evoluzione di un processo di comunicazione per gestire eventuali stati di indeterminatezza

Creare, gestire e manutenere siti internet ed internet community di buona complessità
Gestire identità e contenuti sui social network

Negoziare il conflitto, Realtà e percezione
I livelli di comunicazione, Trappole e illusioni cognitive, La condotta cooperativa, Il conflitto, II comportamento conflittuale e le fonti del conflitto, Come nasce il conflitto, La dinamica del conflitto, Divergenza e rancore, Evoluzione del conflitto, L’ambiguità, Fenomenologia del conflitto, Rappresentazione del conflitto, Ostacoli alla risoluzione dei conflitti, Affrontare un conflitto, Strategie per affrontare i conflitti, Gli effetti del conflitto, Conflitto e performances, Conflitti produttivi, Conflitto e personalità, Conflitto e sessualità, Come superare il conflitto, Il superamento degli ostacoli e la riconcilazione

Realizzare video mediamente complesse per la documentazione di iniziative e progetti

Reportage e foto-documentari

Il tuo browser è obsoleto!

Master Executive Uncem-Saa-Ancim-Corep

Volontaromagna

LAgolandia - assoc.Boschilla

ConfCoop - Legacoop - Aiccon

IAL Innovazione Apprendimento Lavoro Friuli Venezia Giulia s.r.l. Impresa Sociale

Ente di Formazione ECIPAR Rimini

Fondi inter-professionali per l'Artigianato - Cooperativa Sociale Tanaliberatutti - Ecap Rimini

Rete solare per l'Autocostruzionesolare

Centro Servizi PMI Emilia-Romagna

Programma INFEA dell'Assessorato Ambiente della Regione Emilia Romagna promosso dall'Associazione Te

LP International\ISI-CNV, centro di formazione della European Association of NLP

Federazione Italiana CEMEA – Unità REPLAY (Resources for European Projects & Learning Activit

EFESO – Ente di Formazione per l’Economia Sociale

Fondazione Margherita Zoebeli, C.E.I.S. (Centro Educativo Italo-Svizzero) Rimini, Fondazione CEMEA

Associazione GIOSEF Giovani Senza Frontiere – www.giosef.it

Provincia di Rimini Assessorato alle Politiche Giovanili – Eurodesk Italia (Dott.Ramon Magi)

LUNARIA (Struttura di Assistenza Tecnica del Ministero per gli Affari Sociali) e condotto da INTERCU

Associazione GIOSEF giovani Senza Frontiere – www.giosef.it

ARCI Nuova Associazione – Arci Naz.le

Università di Padova – O.N.U. Organizzazione delle Nazioni Unite

C.R.O.C.E.R. (Coordinamento Regionale Obiettori Caritas Emilia Romagna

Liceo Scientifico A.Serpieri Rimini