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Andrea Mahen

Stagiaire Réceptionniste ou Revenue Management

hôtel du luxe
front office
réceptionniste
revenue management
cassier
Andrea Mahen
30 ans
Permis de conduire
Angers (49100) France
Situation professionnelle
Etudiante
En recherche de stage
Présentation
Je suis heureuse de travailler dans l’équipe, passionné, et j'ai bonne communication interpersonnelle. Je travaille bien sous pression et fais l’attention au détail.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences

Réceptionniste

Hyatt Regency Paris CDG
Février 2020 à mars 2020
Stage
France
  • Faire le check-in et check-out.
  • Accueillir et préparer des aménités et du salon pour des VIP.
  • Servir et débarrasser les tables dans les chambres.
  • S’assurer du bon suivi du service dans les étages.
  • Accuellir des clients et leur assurer le meilleur service possible depuis de leur arrivée jusqu’à leur départ.
  • Arranger des activités de clients.
  • Préparer et procéder des factures.
  • Préparation des tables et couverts dans le restaurant et service aux clients.
  • Vendre des produits supplémentaires, le cas échéant.
  • Préparer des addition.

Femme de Chambre

Shirakabako View Hotel
Juillet 2014 à octobre 2014
Stage
Nagano
Japon
  • Préparation et nettoyage des chambres pour les clients de l’hôtel.
  • Gestion des transactions liquides.
  • Prépararation de la petite caisse pour les departements dans l’hôtel.

Master 2 Organisation de l'Hôtellerie

Université d’Angers, France

Depuis septembre 2018

La Classe du Franҫais Accéléré

Institut Franҫais d’Indonésie

Avril 2016 à novembre 2016

Licence Administration Hôtelière

École Supérieure de Tourisme AMPTA, Yogyakarta, Indonésie

Septembre 2012 à mai 2016
Compétences

Hôtellerie

  • Opera
  • Microsoft Office
  • Communication

Langues

  • Indonésien
    Expert
  • Anglais
    Avancé
  • Français
    Avancé
  • Japonais
    Notions

Permis

  • A et B
Centres d'intérêt

Musique

  • Guitare
  • Clavier