Diana Carolina García Muñoz
Publicista
36 años
Cali Colombia
Status profesional
Freelance
Disponible
Sobre mi
Profesional en Publicidad, Emprendedora. Con
enfoque estratégico, comercial
y de relaciones públicas, en continuo aprendizaje profesional y personal.
capacidad de
negociación, liderazgo, alta
perseverancia para alcanzar
los
objetivos comerciales y
generar alianzas estratégicas.
enfoque estratégico, comercial
y de relaciones públicas, en continuo aprendizaje profesional y personal.
capacidad de
negociación, liderazgo, alta
perseverancia para alcanzar
los
objetivos comerciales y
generar alianzas estratégicas.
Asesora comercial freelance
Territorio celular
2019
a octubre 2020
- Asesoría y venta de los servicios del portafolio de Movistar
Publicista Freelance
Marca personal - independiente
Desde enero 2018
- Consultorias en servicios de mercadeo y publicidad, administración de social media, creación de contenidos, planeación estratégica y promoción de eventos culturales y corporativos, asesoría, venta y producción de productos publicitarios, souvenirs, personalizados.
Publicista- Community Manager
Fundación Tierra Mestiza
Desde enero 2020
- -Creación y gestión de la estrategia de marketing digital, campañas de promoción y difusión de eventos
-construcción, gestión y administración de la comunidad online de la marca Tierra Mestiza
-Creación de contenidos digitales,
-Atención a clientes
-Apoyo en la gestión de contratación de artistas
-Cubrimiento en redes sociales de los eventos de manera presencial - Jefe Inmediato: Gloria Perea
CEL 3165509049
Coordinadora de comunicaciones y publicidad
Fundación Festival Ecológico de Cali
Agosto 2016
a noviembre 2017
Contrato Indeterminado
- Miembro del equipo organizador, Planificación, ejecución y
coordinación del plan de medios del Festival ecológico de Cali y
demás actividades de la fundación, creación de estrategias de
comunicación y publicidad offline y online, redacción de
comunicados de prensa, cubrimiento del evento en redes
sociales, administración de las redes sociales, creación de contenido,
consecución de free press, patrocinios y aliados.
Jefe Directa: Andrea Herrera: 3044630290
Analista de corporaciones inhouse (servicio al cliente)
Oesia Colombia - Telefónica Movistar
Mayo 2015
a noviembre 2017
Contrato Indeterminado
Cali
Colombia
- Analista inhouse de Movistar para las empresas del grupo Carvajal, manejo y gestión de cuentas asignadas, atención de todos los requerimientos posventa de la cuentas corporativas de las empresas asignadas, relacionamiento con cargos gerenciales y clientes VIP
- Generación de informes de servicio mensuales, asegurar el cumplimiento de las condiciones del contrato marco de las empresas bajo las políticas de Movistar
- Jefe Directo: Juan Carlos Arroyave - Teléfono: 3174012451
Analista de atención personalizada (comercial y fidelización)
EFICACIA S.A en servicio para TELEFONICA MOVISTAR
Marzo 2012
a noviembre 2014
Contrato por tiempo determinado
Cali
Colombia
- Atención, ventas y fidelización al cliente persona natural y pymes, recepción de
Solicitudes, quejas y reclamaciones, ventas de los productos y servicios, gestión de procesos de
Aseguramiento, garantizando los indicadores de venta, pos venta, nivel de servicio, solución y satisfacción de los clientes.
Consecución de clientes por gestión de tele mercadeo Venta cruzada y venta consultiva en sala de ventas y externas mediante visitas empresariales. - Jefe Movistar: Diana Meneses Tel 3168343881 - Tel Eficacia: 485 42 42
- RECONOCIMIENTOS: Tercera mejor calificación de un Mistery chopper (cliente espía) a nivel nacional en 2 ocasiones.
- Premios y bonos por aceleradores de ventas y metas comerciales
- Mejor vendedora de servicios de telefonía fija a nivel de oficina y de las mejores en el suroccidente
- capacitación y soporte al equipo de oficina
- investigación cualitativa
- creación y desarrollo de proyectos
- Creación de estrategias comerciales y de mercadeo
-
inteligencia emocional
Avanzado
-
trabajo en equipo
Avanzado
-
liderazgo
Avanzado
-
Tolerancia a la frustración
Avanzado
-
Adaptación a nuevos entornos
Avanzado
-
Servicio al cliente
Avanzado
-
resolución de conflictos
Avanzado
-
habilidad comercial
Avanzado
-
relaciones públicas
Avanzado
-
creación de contenidos
Apto
-
Redacción publicitaria
Apto
-
Illustrator
Avanzado
-
corel draw
Avanzado
-
Photoshop
Experto
-
Canva
Experto
-
RRSS Y Marketing Digital
Experto
-
Microsoft word
Avanzado
-
Microsoft excel
Apto
-
Microsof Power Point
Avanzado
-
Microsoft outlook
Avanzado
los objetivos del programa son:
- Obtener resultados extraordinarios medibles y cuantificables
-Construir relaciones sanas.
- Potencializar la inteligencia emocional.
- Impactar la comunidad. - Construir desde la responsabilidad.
- Ser la palabra desde la elección.
La Red Iberoamericana de Innovación y el Valle del Cauca se unen a la celebración mundial de la Semana de la Innovación, donde diferentes aliados dictaron charlas y talleres gratuitos para la comunidad.
Asistencia los días16, 17, 18, 19 de abril, a los talleres programados
Saber más
Asistencia los días16, 17, 18, 19 de abril, a los talleres programados
programa de re-acondicionamiento de hábitos para el cumplimiento de metas
Sukha Centro Holistico
Enero 2018
a marzo 2018
programa de 60 días para:
-Encontrar el propósito de Vida
-Encontrar el propósito de Vida
- Adquirir habilidades para afrontar y vencer las dificultades
- Romper hábitos y conductas negativas
Refuerzo del Intelecto para tomar decisiones acertadas
- Generar virtudes y valores para mantenerse en estado de equilibrio y paz interior.
duración de 40 horas
fortalecimiento de la autoestima para enfrentarse a desafíos de la cotidianidad, desarrollo de la gerencia del ser a partir de la toma de decisiones, creatividad e innovación al servicio, promoción de trabajo colaborativo desde los valores de la convivencia, herramientas para el desarrollo de la inteligencia emocional desde la autoconciencia, autoregulación, y las habilidades sociales.
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fortalecimiento de la autoestima para enfrentarse a desafíos de la cotidianidad, desarrollo de la gerencia del ser a partir de la toma de decisiones, creatividad e innovación al servicio, promoción de trabajo colaborativo desde los valores de la convivencia, herramientas para el desarrollo de la inteligencia emocional desde la autoconciencia, autoregulación, y las habilidades sociales.
Diplomado de estrategias de comunicación y publicidad para la Paz
Carrera profesional en Publicidad, énfasis en dirección creativa e investigación
Logros y actividades:
-Participación en la planeación y logística de eventos de la facultad de Comunicación y publicidad como 5to Encuentro para Tendenciosos, Diversa Universitaria, Catedra Nicholls, consecución de free press, patrocinadores y ponentes.
-Asistencia permanente a Capacitaciones, ponencias, seminarios, cursos y eventos de la facultad.
Referencia : Docente Paola Gómez - Cel:3164492920
Logros y actividades:
-Participación en la planeación y logística de eventos de la facultad de Comunicación y publicidad como 5to Encuentro para Tendenciosos, Diversa Universitaria, Catedra Nicholls, consecución de free press, patrocinadores y ponentes.
-Asistencia permanente a Capacitaciones, ponencias, seminarios, cursos y eventos de la facultad.
Referencia : Docente Paola Gómez - Cel:3164492920
Curso con duración de 1 año
