Amell Belfodil
Etudiente en litterature et langue française
Oran (31000) Algérie
En recherche d'emploi
En recherche active
Gouvernante
Calypso home
2018
- Prendre en charge la gestion du service d'étages en coordonnant, contrôlant et planifiant l'activité du personnel d'étages
- Contribuer à la qualité générale de l'accueil de la clientèle et de son séjour
- Détermination des besoins en matériels et fournitures nécessaires à l'activité
- Suivi du client à l'étage durant tout son séjour
Receptionniste
Calypso home
2018
- Accueillir le client : contrôler les réservations, présenter les services proposés par l'hôtel, effectuer les modalités administratives puis remettre les clés au client
- Se charger des éventuelles réservations pour le client (restaurant, taxi...)
- Tenir le secrétariat de la réception
- Gérer la facturation et les encaissements
- Promouvoir les produits de l'hôtel
- Fidéliser la clientèle
- Informer sur l'environnement de l'hôtel et les ressources locales
Représentante commerciale
MaliMode (secteur parfumerie)
Septembre 2016
à août 2018
- Plannifier les visites et sélectionner les clients.
- Atteindre les objectifs fixés par mon hiérarchie
- Prodiguer des conseils à ma clientèle.
- Prendre commande et en effectuer le suivis.
- Developper une argumentation de vente solide et adaptée.
-
Vitesse de frappe (saisie)
Expert
-
Envoyer, lire et gérer des e-mails
Bon niveau
-
Mettre en page et imprimer des documents
Bon niveau
- Saisir, modifier et mettre en forme des documents contenant du texte
-
Français :tres bon niveau d'orthographe et syntax
Avancé
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Arabe
Avancé
-
Anglais
Intermédiaire
-
Créativité
Avancé
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polyvalence
Avancé
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Ponctualité
Notions
Le Département de français offre une formation complète et diversifiée à travers l’étude de la littérature, de la langue et de la communication écrite ses y compris le baccalauréat intégré en éducation et les programmes coop, nous ouvriront les portes de l’enseignement, de la création, de la rédaction publicitaire et professionnelle, du journalisme culturel et de l’édition.
Bac scientifique
Depuis 2017
