Benchmark de la concurrence et veille marché sur les nouveaux services
Contribution à la construction de nouvelles offres de service ou au relancement d’offres existantes (études consommateurs, conceptualisation de l’offre, construction du business model ...)
Participation au pilotage des projets : Construction et suivi des plannings, organisation des groupes de travail, préparation, animation et reporting des revues de projet
Participation à la construction d’outils de communication à destination du réseau (dossiers de lancement, e-learnings) et des consommateurs (leaflets, A3 en magasin, offres catalogue)
Accompagner le réseau dans la mise en place de ces outils de communication