Positive, calme et organisée, je cherche à évoluer dans le domaine passionnant de l'hôtellerie à travers ma formation et mes expériences professionnelles.
Nettoyage et contrôle de la propreté, de la qualité et de la fonctionnalité des biens en vue de les mettre en location
Management d’équipe : o Cohésion de l’équipe des étages o Présentation des nouveaux produits/services à l’équipe o Recrutement de personnel, formation, contrôle o Création de l’organigramme 2019 du service des étages
Gestion organisationnelle : o Analyse et réponse des courriers/ mails reçus pendant la fermeture de l’établissement o Organisation et rangement de la lingerie et des pièces de stockage o Archivages o Commande, réception et distribution des nouveaux uniformes avec le nouveau logo P&V (pour tout l’hôtel) et gestion des anciens o Réception et distribution des badges nominatifs à tout l’hôtel o Installation et vérification de la conformité des nouvelles télévisons installées en mars avant l’arrivée des clients o Commandes de nouveaux produits d’accueil siglés, de linge, de fournitures… o Création de documents de contrôle de nettoyage des sanitaires (restaurant, réception, piscine) o Réception des cônes d’information de sensibilisation à l’environnement à placer dans chaque appartement o Gestion des problèmes informatiques avec la centrale française
Gestion des chambres du personnel o Nettoyage et attribution o Contrôle du confort des employés o Accueil et intégration des stagiaires (présentation de l’établissement, du règlement intérieur…)
Réception et installation des nouveaux canapés et coussins commandés l’année dernière pour le lobby
Création d’un document présentant chaque appartement (installation, placement des meubles, rangement des placards…) avec photos pour le siège du groupe dans le but de créer une charte de « rangement » pour uniformiser tous les Pierre & Vacances
Organisation d’un Shooting photos avec le photographe du groupe pour renouveler les photos du site internet de l’hôtel et de tous les sites de distribution