Transformons les interfaces entre les métiers de l'entreprise et la direction des systèmes d'information. Développons avec les systèmes d'information un levier de développement au service des clients et des utilisateurs.
J’ai occupé des postes fonctionnels et opérationnels avec encadrement, et participé à plusieurs restructurations stratégiques de l’entreprise Air Liquide France Industrie. J’ai développé des aptitudes transverses reconnues dans les systèmes d’information, le commercial, la définition des processus et le management de déploiements. Convaincu de l’importance des facteurs humains dans la réussite de projets de changement, je suis particulièrement appliqué à concevoir des formations et des supports pour les utilisateurs de qualité et innovants.
Prestation de consultant de formations digitales ✘ Discussion avec le client ✘ Recueil et organisation du contenu ✘ Elaboration du storyboard ✘ Relecture et modification du storyboar ✘ Montage du module ✘ Contrôle qualité et phase de test ✘ Publication et diffusion
✔️Objectifs atteints : Amélioration de la traçabilité de différents produits, diminution du nombre de Bulletin de Livraisons non facturés à temps, élaboration d’une méthode de reporting utilisant le Back log des tickets.
✘ Déploiement d’une nouvelle offre. ✘ Modification de flux frimaire, Fiabilisation de la traçabilité. ✘Gestion des incidents., Gestion des demandes d'évolutions métier, Campagne d’UAT (User Acceptance Test), NRT (Non Regression Test), mises en production.
2015 Reconnaissance dans le cadre du Talent Management System d’Air Liquide Technician Career Leader TCL 2015 : Local expert ARCHITECTURE INFORMATIQUE APPLICATIONS MÉTIERS
✔️Objectifs atteints :Dématérialisation de 80 % des bulletins de livraison 95% des tournées faites avec les tablettes, gain 15 % de productivité sur la gestion des tournées, diminution des écarts entre provisions pour charge et charges réelles des frais de transporteurs.
Centralisation des logisticiens sur une plateforme à Lyon (Saint Priest)
✘ Gestion des flux entre SAP et les applications logistique. ✘ Key User Niveau 1, 2 application logistique ✘ Dématérialisation des Bulletins de livraison sur application mobile (400 utilisateurs), Responsable site web de prise de commandes Liquide ✘ Définition des évolutions, mise en production, déploiement, formation des logisticiens ✘ Refonte des processus de facturation des transporteurs, à partir des données validées de l'application logistique renseignées par les transporteurs. Supression de la phase de la pré-facturation (24J/an)
SUDAC Air Service Groupe Air Liquide filliale spécialisée dans les métiers de l’air comprimé.
✔️Objectifs atteints :Transfert de responsabilité de 160 installations, Optimisation des gammes (-20 %) et construction d’indicateurs d’activités. Encadrement de 12 Techniciens
✘ Mise en œuvre du projet Melius, externalisation de la maintenance des générateurs azote d’ALFI. ✘ Gestion du transfert de responsabilité, du contrôle de la saisie de la description et de l’ordonnancement des plans de maintenance dans MAXIMO V5 (Outil GMAO). ✘ Gestion des activités maintenance programmées et interventions techniques de l’activité SAS (12 personnes réparties sur toute la France). ✘ Rapports sur les activités de maintenance et planifications des interventions.
✔️Objectifs atteints : Élaboration des rapports d’exceptions, Procure to Pay sur la maintenance avec mon équipe, Suppression de 25 fournisseurs. Diminution des factures fournisseurs sans commandes.
✘ Responsable de domaine des métiers : Maintenance, Achats, Services, Logistique liquide, Matériels au sein du centre de compétences métiers (LCC) ERP SAP/R3. Déploiement du Core Model Européen (LCC Europe). ✘ Encadrement de 3 experts fonctionnels. ✘ Participation au groupe de travail sur l'externalisation de la maintenance des compresseur. Conception des flux inter-compagnie sur commandes ouvertes dans le domaine de la maintenance. ✘ Centralisation des appels techniques, clients. ✘ Mise en place des commandes sur catalogues et envois automatiques chez les fournisseurs. ✘ Mise en place des flux P2P dans la maintenance ✘ Conception des rapports d’exception.
✔️Objectifs atteints : Reprise de 99 % des contrats, 3 mois d’accompagnement de la région Bourgogne avec responsabilité d’encadrement de l'équipe administration des ventes (9 personnes).
✘ Responsable de la préparation des données cycle Actif régions Nord, Normandie, Sud-Est et Est. ✘ Accompagnement déploiement Bourgogne.
✔️Objectifs atteints : Reprise des données cycle actif des 3 régions parisiennes, accompagnement région IDF Nord.
✘ Finalisation de l'analyse de GAP ✘ Tests de Mass Loading après Data Cleaning du SI Legacy. ✘ Présentation du projet de changement de Système d’Information. ✘ Préparation des données pour la reprise des données. Accompagnement de la filière administration des ventes.
✔️Objectifs atteints : Vente d’un centre de support client dans une université pour la distribution au point d’utilisation, d’un générateur d’air, de 3 vracs, développement des ventes de la gamme plongée, dans les milieux professionnels, et sportifs.
✘ Secteur de Marseille : Gestion portefeuille et développement d’affaires (800 comptes – 2,3 M€). ✘ Industrialisation et promotion de la gamme plongée. ✘ Clients dans les secteurs agro-alimentaire, métallurgie, chimie, recherche, enseignement.
Gestion d’un parc de 3 serveurs, 150 postes sur 3 sites de production et 3 sites de technico-commerciaux. ✘ Passage à Windows 95, Déploiement la la suite Lotus, réalisation de formations. ✘ Réalisation d'un système d'offre par fax des gaz purs et mélanges, matériels via un serveur de fax interfacé à CC:Mail ✘ Appel d’offres pour externalisation de cette tache ✘ Responsable des contrôles de facturation.
✘ Mise en oeuvre d'un reporting national des affaires ✘ Création d'une base de donnée pour es opération de marketing direct ✘ Réalisation d'un POC et déploiement national sur 170 commerciaux d'un système de gestion de l'action commerciale.
Air Liquide, Direction Informatique et Organisation
1989
à 1992
CDI
La Défense
Développement et gestion de serveurs telematiques ✘ Sur Mainframe enregistrement des ventes du réseau de distribution (CICS, COBOL). ✘ sur PC sous OS2 pour l'enregistrement des commandes clients avec interface de l'outil de distribution conditionné.