Alexandra Scaringella
ADJOINT POINT DE VENTE
SOURIANTE - POLYVALENTE - FIBRE COMMERCIALE - ANGLAIS COURANT
47 ans
Permis de conduire
LYON 08 (69008) France
En recherche d'emploi
En recherche active
Forte d'une expérience de 20 ans dans l'hôtellerie et la restauration, j'ai à coeur d'offrir un accueil de qualité. Polyvalente et proactive, j'apprécie de travailler en équipe. Je parle couramment anglais et espagnol.
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Anglais
Lu, écrit et parlé (B2)
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Espagnol
lu, écrit et parlé(B1)
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Accueil et communication
- Maîtrise de l’anglais et de l'espagnol, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
- Maîtrise de l’anglais et de l'espagnol, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
- Contrôle Qualité
- Gestion des conflits
- Vente
- Administration hôtelière
- Excellent sens de l'accueil et du service
- Souriante, dynamique et à l'écoute
- Coordination avec les autres services
- Bon esprit d'équipe
- Très bonne présentation
- Assertivité
- Établissement de devis et de factures
- Gestion des réservations et optimisation de l'occupation des chambres
- Maîtrise du Pack Office
- Facturation et tenue de caisse
- Traitement des courriers, mails, fax
