Enfocada en resultados, visión internacional con respaldo en idiomas, gran sentido de liderazgo, iniciativa de organización, alta tolerancia, ética profesional y capacidad para trabajar bajo presión.
Comunicación con clientes y gestión de estrategias de contenido digital así como inbound marketing con metodología de Husbpot para el seguimiento de leads. Supervisión del equipo en la agencia para realizar las tareas de diseño, redacción, programación y similares necesarias para ejecutar las estrategias.
Gestión de estrategias ecommerce, revisión diaria de ventas y seguimiento de logística. Supervisión de líneas de comunicación con cliente como, chat, redes sociales, mailings y campañas en línea en general. Además de coordinar estrategias de venta con agencias externas de publicidad.
Mesa de control de aplicaciones de lealtad para clientes, coordinación de contenido publicado y matriz de comunicación con socios comerciales. Gestión de comunicación con clientes por medios digitales como mensajes push, mailings y campañas en línea.
Edición de textos y contenido de marketing en todas las páginas web de Grupo Dolphin Discovery, traducción de información para departamentos como programación, redes sociales y afiliados. Presentación de proyectos para mejoras de imagen, labor de venta e información de productos.
Como parte de mi proyecto de titulación, trabajé en conjunto con la empresa Turicun para la implementación de un nuevo servicio para el cobro electrónico del pasaje en sus unidades de transporte público.
Coordinación y logística de producciones de fotografía, de acuerdo a las solicitudes de clientes o decisiones internas para portada o publicidad. Supervisión de contenido en redes sociales por parte de servicios externos.