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Alan Chaoui

Alan Chaoui

Chef de Réception, Assistant Chef de Réception, Collaborateur de change

Hôtellerie
Banque
45 ans
Genève (1206) Suisse
En recherche d'emploi En recherche active
Le contact et le service à la clientèle font à présent une grande partie de ma carrière. L'expérience de plus de 15 ans dans ce domaine continue à me rendre le plaisir de travailler.
C'est un secteur exigent avec plusieurs défis dont il faut dépasser soi-même pour pouvoir les gérer et rendre satisfaction à la clientèle .

Mes compétences de communication ont été améliorée grâce au secteur touristique et à cette variété de clientèle qui proviennent de divers pays avec différentes cultures dont il faut traiter et gérer leur demandes d'une manière unique.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Supervision et gestion des équipes voituriers et bagagistes
  • Réservations et traitement des diverses demandes de la clientèle
  • Participation aux check-in/out, facturation et gestion du fond de caisse
  • Prendre en charge l’établissement en l’absence de la direction
  • Gérer les plaintes, les employés et le bon déroulement de divers départements
Description de l'entreprise
Hôtel de 5 étoiles avec 350 chambres