Administradora de Misión Árbol adscrita al Despacho del Viceministro de Conservación Ambiental.
Planificación, control y seguimiento del presupuesto anual, elaboración de puntos de cuentas, revisión y tramite de reposición de las rendiciones de los Comités Conservacionistas.
Realizar programación de compras anual, tramitar y hacer seguimiento de las ordenes de servicios y requisiciones de compras, pedido de materiales de oficina, viáticos y pasajes aéreos del personal.
Supervisión, control y evaluación de los ejecutivos de ventas, para alcanzar las metas requeridas por la empresa.
Elaborar el guión de telemercadeo.
Realizar adiestramientos de persuasión, venta, calidad servicio y servicio post-venta a todos los operadores para mantenerlos motivados, productivos y actualizados ,contribuyendo así al logro de los objetivos trazados.
Atender y procesar la solicitud de servicios de los clientes de CANTV.
Captar nuevos clientes a través de ofertas y promociones.
Consultar la cartera de clientes en SISCOM y crear órdenes de servicios en el Sistema ASAP.
Realizar soporte técnico vía telefónica para la instalación de los servicios ABA y Generar tickets en el Sistema Remedy para los casos que requieran instalación asistida de las diferentes contratistas.
Supervisar y hacer seguimiento de cada uno de los casos.
Diseñar, planificar, coordinar el plan de medios y plan de mercadeo para lograr incrementar el valor de las marcas a través de un sólido posicionamiento en el mercado.
Diseño y evaluación de las promociones con el fin del logro del posicionamiento de las marcas de la empresa.
Actividades innovadoras para el Branding.
Manejo de las relaciones con las empresas de publicidad y medios.
Desarrollo y manejo de indicadores de gestión.
Elaborar el guión de telemercadeo.
Supervisar las visitas de los clientes para demostración de productos y asistir la negociación de los mismos.
Realizar adiestramientos de persuasión, venta, calidad de servicio y servicio post venta a todos los operadores.
SIGESP : Sistema Integrado de Gestión para Entes del Sector Público
SIGECOF: Sistema Integrado de Gestión y Control de las Finanzas Pública.
ASAP: Sistema de generación de ordenes de servicios telecomunicacionales.
SISCOM: Sistema de consultas de ordenes de servicios telecomunicacionales.
REMEDY: Sistema de aplicación de administración de registros, para reportar incidentes o solicitudes de servicios o soporte tecnológico en un portal Web.