-Mise en place d'un logiciel de gestion pour nos clients légers (Wyse Management Suite) -Projet de Migration pour la validation du titre d'ASR - bascule de Citrix vers du RDS (projet non abouti en raison du Covid-19) -Mise en place d'un serveur WSUS en WindowsServer2016 pour la gestion de nos mises à jour -Utilisation du Vcenter pour la création de VLAN ou bien création de VM et supervision -Gestion AD/DNS/DHCP/GPO/LDAP -Préparation et déploiement de pc portables (avec création de GHOST pour un déploiement plus rapide) -Qualifier et résoudre les incidents via GLPI (support niveaux 1 - 2 - 3) -Réception des demandes et appels des utilisateurs (email Exchange & téléphone IP Cisco) -Gestion des Entrées et sorties du personnel (outil utilisé : office 365 / B2GAAS / AD / GLPI) -Support d'un parc de 400 tablettes (sous Windows 10) -Participation au projet de migration de nos tablettes techniciens Windows vers de l'Android (parc de 400 tablettes sous Android) -Création de procédures (utilisateur & interne au service informatique) -Maintenance / support d'un parc de 40 serveurs -Administration de bornes wifi Cisco (Meraki) -Gestion de la supervision avec Centreon
