Conception de séquences d'apprentissage (apprentissage du français et de l'anglais) pour public éducatif, professionnel et grand public : définition des objectifs, organisation et définition des activités (texte, son, image, vidéo).
Encadrement des auteurs et suivi de leur production : création de consignes, suivi des étapes et validation du travail des auteurs pour les produits anglais destinés aux professionnels.
Élaboration de documentation pédagogique interne (charte éditoriale pour le français et français canadien, objectifs pédagogiques, méthodologie de travail...) et externe (recommandations aux formateurs, documentation à l'usage des commerciaux).
Participation à une cellule de réflexion sur les nouveaux projets : conception de nouveaux types d'activité (rédaction de spécifications) et de nouveaux processus de production, analyse des produits de la concurrence, veille pédagogique.
Création d'activités FLE (français langue étrangère) pour Tell Me More Premium et produit spécifique pour l'apprentissage du français canadien.
Formation à destination des auteurs pour comprendre et savoir décrire l'univers, les usages et les méthodes de la police et la gendarmerie (organisation, évolution, techniques d'enquête, scènes de crime, cybercriminalité, etc.)
Analyser tous les élements qui constituent une histoire : contenu, structure, rythme, exposition, genre, conflits.
Montrer comment capturer les moindres aspects du comportement humain afin de les intégrer dans une histoire qui touchera et captivera tous les publics.